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Diseño de estrategias y programas de etnomarketing para la conservación de clientes de la empresa Alpavisión / Ana María del Pilar Molina, Gina Marcela Tovar Aya, Gustavo Andrade ; Director Dagoberto Páramo Morales

By: Molina, Ana María del Pilar [autor].
Contributor(s): Tovar Aya, Gina Marcela [autor] | Andrade, Gustavo [autor] | Páramo Morales, Dagoberto [Director].
Neiva Universidad Surcolombiana, 2019Description: 1 CD-ROM (41 páginas); ilustraciones en general, fotografías, tablas o cuadros; 12 cm.Content type: texto Media type: computadora Carrier type: disco de la computadoraSubject(s): Etnomarketing -- Empresas | Empresa -- Clientes -- Alpavision - Neiva - HuilaDDC classification: Th EAG 161
Contents:
Introducción – Objetivos, general, específicos – Delimitación del problema investigado, antecedentes, justificación, delimitación, limitantes, preguntas de investigación – Marco teórico, etnomarketing, funciones básicas del etnomarketing, conservar clientes – Teleología,nuestra visión, nuestra visión, nuestra misión, valores corporativos, servicios, matriz dofa – Diseño de la metodología, población, muestra, trabajo de campo, técnicas de recolección de datos – Resultados – Conclusiones
Dissertation note: Tesis Especialista en Alta Gerencia Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración. Especialización en Alta Gerencia. 2019 Summary: "La investigación, busca realizar un análisis confiable y efectivo de las usuales necesidades y expectativas de los usuarios, el cual se utilizarán diferentes variables cualitativas pertinente al comportamiento de los clientes y así identificar las acciones pertinentes. "
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Item type Current location Collection Call number Copy number Status Date due Barcode Item holds
e-Tesis e-Tesis Biblioteca Central
Tesis y Trabajos de Grado Th EAG 161 (Browse shelf) Ej.1 Available 900000021205
e-Tesis e-Tesis Biblioteca Central
Tesis y Trabajos de Grado Th EAG 161 (Browse shelf) Ej.1 Available 900000021206
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Tesis Especialista en Alta Gerencia Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración. Especialización en Alta Gerencia. 2019

Introducción – Objetivos, general, específicos – Delimitación del problema investigado, antecedentes, justificación, delimitación, limitantes, preguntas de investigación – Marco teórico, etnomarketing, funciones básicas del etnomarketing, conservar clientes – Teleología,nuestra visión, nuestra visión, nuestra misión, valores corporativos, servicios, matriz dofa – Diseño de la metodología, población, muestra, trabajo de campo, técnicas de recolección de datos – Resultados – Conclusiones

"La investigación, busca realizar un análisis confiable y efectivo de las usuales necesidades y expectativas de los usuarios, el cual se utilizarán diferentes variables cualitativas pertinente al comportamiento de los clientes y así identificar las acciones pertinentes. "

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