| 000 -CABECERA |
|---|
| campo de control de longitud fija |
nam a22 7a 4500 |
| 005 - FECHA Y HORA DE ACTUALIZACIÓN |
|---|
| 005 |
20210323173021.0 |
| 008 - LONGITUD FIJA |
|---|
| campo de control de longitud fija |
210323e2019 ck ao||fsm||| 00| 0 spa d |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador/agencia de origen |
CO-NeUS |
| Lengua de catalogación |
español |
| Normas de descripción |
rda |
| 041 ## - IDIOMA |
|---|
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
español |
| 100 1# - AUTOR PERSONAL |
|---|
| 9 (RLIN) |
146912 |
| nombre |
Molina, Ana María del Pilar, |
| relación |
autor |
| 245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
|---|
| título |
Diseño de estrategias y programas de etnomarketing para la conservación de clientes de la empresa Alpavisión / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Ana María del Pilar Molina, Gina Marcela Tovar Aya, Gustavo Andrade ; Director Dagoberto Páramo Morales |
| 256 ## - CARACTERÍSTICAS DEL ARCHIVO DE ORDENADOR |
|---|
| Características del archivo de computador |
Datos electrónicos (1 archivos:3820 MG) |
| 264 1# - PIE DE IMPRENTA |
|---|
| lugar (ciudad) |
Neiva |
| editorial |
Universidad Surcolombiana, |
| fecha |
2019 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
1 CD-ROM (41 páginas); |
| Ilustraciones |
ilustraciones en general, fotografías, tablas o cuadros; |
| Dimensiones |
12 cm. |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
|---|
| Content type term |
texto |
| 337 ## - MEDIACIÓN |
|---|
| RDA |
rdamedia |
| Content type term |
computadora |
| 338 ## - PORTADOR |
|---|
| RDA |
rdacarrier |
| Content type term |
disco de la computadora |
| Portador |
cd |
| 347 ## - Características del archivo digital (R) |
|---|
| RDA |
rda |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
|---|
| Nota de tesis |
Tesis |
| título otorgado |
Especialista en Alta Gerencia |
| Institución |
Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración. Especialización en Alta Gerencia. |
| año |
2019 |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO |
|---|
| Nota de contenido |
Introducción – Objetivos, general, específicos – Delimitación del problema investigado, antecedentes, justificación, delimitación, limitantes, preguntas de investigación – Marco teórico, etnomarketing, funciones básicas del etnomarketing, conservar clientes – Teleología,nuestra visión, nuestra visión, nuestra misión, valores corporativos, servicios, matriz dofa – Diseño de la metodología, población, muestra, trabajo de campo, técnicas de recolección de datos – Resultados – Conclusiones
|
| 520 ## - RESUMEN |
|---|
| Resumen |
"La investigación, busca realizar un análisis confiable y efectivo de las usuales necesidades y expectativas de los usuarios, el cual se utilizarán diferentes variables cualitativas pertinente al comportamiento de los clientes y así identificar las acciones pertinentes. "
|
| 700 1# - COAUTOR PERSONAL |
|---|
| 9 (RLIN) |
146913 |
| Nombre de persona |
Tovar Aya, Gina Marcela, |
| Término indicativo de función/relación |
autor |
| 700 1# - COAUTOR PERSONAL |
|---|
| 9 (RLIN) |
146914 |
| Nombre de persona |
Andrade, Gustavo, |
| Término indicativo de función/relación |
autor |
| 700 1# - COAUTOR PERSONAL |
|---|
| 9 (RLIN) |
72816 |
| Nombre de persona |
Páramo Morales, Dagoberto, |
| Término indicativo de función/relación |
Director |
| 082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| edición |
21 |
| Clasificación |
Th EAG 161 |
| 650 #0 - MATERIA GENERAL |
|---|
| 9 (RLIN) |
145279 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Etnomarketing |
| Subdivisión general |
Empresas |
| 650 #0 - MATERIA GENERAL |
|---|
| 9 (RLIN) |
146915 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Empresa |
| Subdivisión general |
Clientes |
| Subdivisión geográfica |
Alpavision - Neiva - Huila |
| 942 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA |
|---|
| Fuente del sistema de clasificación o colocación |
|
| Tipo de ítem Koha |
e-Tesis |
| Parte de la signatura que corresponde a la clasificación (Parte de la clasificación) |
Th EAG 161 |
| Prefijo de la signatura |
Th |
