Evaluación de la calidad del servicio del Restaurante Alta Brisa sector oriental de la ciudad de Neiva / Julieth Lorena Cuenca Peralta, Juan Pablo Cuéllar Chala
By: Cuenca Peralta, Julieth Lorena
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Contributor(s): Cuéllar Chala, Juan Pablo.
Neiva : Universidad Surcolombiana, 2013 Description: 39 p. + Un disco compacto (CD-ROM).Subject(s): Administracion de empresas | Calidad de servicioDDC classification: Th EAG 0040 / C965e También disponible en CD-ROM. Formato PDF| Item type | Current location | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | Item holds |
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CD Texto (Eliminar)
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Biblioteca Central | FONDO BIBL | Th EAG 0040 / C965e (Browse shelf) | 8000 | 2 | Available | PI | 8000021674 | ||
Tesis
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Biblioteca Central | FONDO BIBL | Th EAG 0040 / C965e (Browse shelf) | 8004 | 1 | Available | PI | 8000021673 |
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Tesis (Especialista en Alta Gerencia) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración,
Especialización en Alta Gerencia, 2013
Descripción de la empresa -- Marco teórico -- Características y comparativo con temas relacionados a calidad
del servicio -- Concepto y dimensiones de satisfacción al cliente con relación a calidad de servicio --
Diseño metodológico -- Resultados y plan de mejoramiento -- Bibliografía -- Anexos
También disponible en CD-ROM. Formato PDF
El CD-ROM para ser consultado en la Biblioteca Electrónica. Director Dr. Elías Ramírez Plazas
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