Fundamentos de Marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos / Douglas K. Hoffman, John E. Bateson ; Tr. Pilar Mascaró ; Rev. téc. Carlos Mondragón
By: Hoffman, K. Douglas [autor].
Contributor(s): Bateson, John E [autor] | Mascaró Sacristán, Pilar [traductor].
México : Thomson, 2002Edition: Segunda edición.Description: xi, 569 páginas : ilustraciones ; 24 cm.Content type: texto Media type: no mediado Carrier type: volumenISBN: 9706862021.Subject(s): MercadeoDDC classification: 658.8 /Item type | Current location | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | Item holds |
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658.781 / E74a Almacenaje de productos / Joan Escribá Monzó, Vicente Savall llidó ; Rev. téc. Simón Hergueta Garnica | 658.8 / C421p Principios de mercadeo / | 658.8 / H37p Políticas de marketing internacional | 658.8 / H699f Fundamentos de Marketing de servicios : | 658.8 / M294m Manual de marketing / | 658.8 / Z94a Administre su empresa de la estratégia a la práctica: | 658.802 / C898m Marketing estrategico : |
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Essentials of Services Marketing
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