| 003 - NÚMERO DE CONTROL |
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| campo de control |
CO-NeUS |
| 005 - FECHA Y HORA DE ACTUALIZACIÓN |
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| 005 |
20180209124946.0 |
| 008 - LONGITUD FIJA |
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| campo de control de longitud fija |
140202s1997 ck ja f m 00| 0 spa d |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
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| Centro/agencia transcriptor |
CO-NeUS |
| Centro catalogador/agencia de origen |
Español |
| Lengua de catalogación |
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| 041 ## - IDIOMA |
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| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
español |
| 100 1# - AUTOR PERSONAL |
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| nombre |
Reinoso Nogales, Flora |
| relación |
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| 9 (RLIN) |
77681 |
| 245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
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| título |
Plan estratégico de mercadeo para los servicios ambulatorios de la E.S.E. Hospital Departamental Hernando Moncaleano Perdomo de Neiva |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Flora Reinoso Nogales, María Virginia Barrera |
| 264 ## - PIE DE IMPRENTA |
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| lugar (ciudad) |
Neiva |
| editorial |
Universidad Surcolombiana |
| fecha |
1997 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
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| Extensión |
247 páginas. |
| Ilustraciones |
Cuadros, Gfáficas, Tablas,Figuras |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
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| Nota general |
Trabajo de grado que se encuentra en la Biblioteca de la Facultad de Salud. |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
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| Nota de tesis |
Tesis (Especialistas en Gerencia de Servicios en Salud y Seguridad Social) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Salud, Especialización en Gerencia de Servicios en Salud y Seguridad Social, 1997 |
| 505 00 - NOTA DE CONTENIDO |
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| Nota de contenido |
Introducción -- Consideraciones básicas -- Objetivos -- Justificación -- Antecedentes -- Metodología del proyecto -- Fase diagnóstica -- Fase de la formulación plan de mercadeo -- Alcance del proyecto -- Características generales de la E.S.E. Hospital Departamental Hernando Moncaleano Perdomo de Neiva -- Descripción -- Misión -- Visión -- Valores -- Principios corporativos -- Objetivos Institucionales -- Principales fuentes de ingreso del Hospital -- Situado fiscal -- Rentan cedidas -- Rentas propias -- Recursos de capital -- Organización de la E.S.E. Hospital Departamental Hernando Moncaleano Perdomo de Neiva -- Área funcional de dirección corporativa -- Área funcional de apoyo logístico -- Área funcional al atención al usuario -- Fuerzas políticas gubernamentales -- Reforma de la seguridad social -- El usuario -- La gestión -- El servicio -- Descentralización de los entes territoriales -- Mayor participación comunitaria -- Política del salto social (1994-1998) -- Factores determinantes -- Características generales de la población del proyecto -- Ubicación -- Límites -- Vías de acceso y comunicación -- Antecedentes históricos y culturales -- Antecedentes políticos administrativos -- Condiciones geográficas -- Aspectos económicos -- Aspectos de la comunidad -- Aspectos demográficos -- Perfil epidemiológico -- Morbilidad por consulta externa -- Patologías de vigilancia epidemiológica especiales -- Otras enfermedades transmisibles -- Situación nutricional del Municipio de Neiva -- Trauma y violencia -- Mortalidad -- Factores condicionantes de la salud -- Medio ambiente físico -- Abastecimiento de agua a nivel urbano -- Disposición de desechos líquidos a nivel urbano -- Disposición de desechos sólidos a nivel urbano -- Saneamiento básico a nivel rural -- Contaminación atmosférica -- Consumo de alimentos y medicamentos -- Salud Ocupacional -- Amenazas naturales y antro picas -- Hábitos y costumbres de la población -- Auditoria externa -- Fuerzas económicas -- Actividades económicas del Departamento del Huila -- Fuerzas tecnológicas -- Fuerzas socio culturales -- Cobertura de los servicios de salud -- Indicadores del estado de salud -- Problemática del sector -- En atención a las personas y al ambiente -- Cobertura en consulta externa -- Calida y eficiencia -- Análisis de la competitividad -- Oferta de los servicios de salud -- Subsector oficial -- Subsector privado -- Análisis de la competencia de los servicios ambulatorios -- Análisis interno -- Identificación de los servicios ambulatorios de la E.S.E. Hospital Departamental de Neiva -- Portafolio de los servicios ambulatorios de la E.S.E. Hospital Departamental de Neiva -- Localización dentro de la organización -- Unidades y/o centros de producción -- Capacidad de la organización del área -- Capacidad instalada -- Tipo de servicios y/o producto de los servicios ambulatorios -- Estructura orgánica funcional -- Recurso humano de las unidades que componen los servicios ambulatorios -- Descripción locativa -- Evaluación interna de los servicios ambulatorios -- Evaluación del cliente de la E.S.E.Hospital Departamental de Neiva -- Objetivo general -- Objetivos específicos -- Metodología -- Análisis de la encuesta -- Invetigación Cualitativa con clientes Institucionales -- Objetivo generales -- Objetivos específicos -- Metodología -- Técnica -- Instrumento Análisis de las entrevistas a las E.P.S. -- Plan estratégico de mercadeo de los servicios ambulatorio de la E.S.E Hospital Departamental de Neiva -- Cronogramas -- Conclusiones -- Bibliografía -- Anexos. |
| 520 ## - RESUMEN |
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| Resumen |
Este plan estratégico de mercadeo de los servicios ambulatorios es producto de un diagnóstico ágil y pertinente que descubre y define las características que determinan desde dentro y desde fuera el rumbo de la organización y de sus decisiones; basados en tres componentes básicos: el análisis del entorno, el análisis interno y la construcción de escenarios futuros. |
| 590 ## - NOTA LOCAL (RLIN) |
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| Nota local |
Trabajo de grado que se pude consultar en la Biblioteca Facultad de Salud. Asesor Agusto Rodríguez Orjuela - Especialista en mercadeo |
| 700 1# - COAUTOR PERSONAL |
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| Nombre de persona |
Barrera, María Virginia |
| Término indicativo de función/relación |
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| 9 (RLIN) |
29899 |
| 700 1# - COAUTOR PERSONAL |
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| Nombre de persona |
Rodriguez Orejuela, Augusto |
| Término indicativo de función/relación |
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| 9 (RLIN) |
79398 |
| 082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
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| edición |
21 |
| Clasificación |
8363070008 |
| 650 14 - MATERIA GENERAL |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Servicios hospitalarios |
| 9 (RLIN) |
131454 |
| 650 14 - MATERIA GENERAL |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Servicios ambulatorios |
| 9 (RLIN) |
131404 |
| 650 14 - MATERIA GENERAL |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Plan de mercadeo |
| 9 (RLIN) |
127590 |
| 650 14 - MATERIA GENERAL |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Portafolios de servicios |
| 9 (RLIN) |
128157 |
| 942 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA |
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| Tipo de ítem Koha |
Tesis |
| 952 ## - LOCALIZACIÓN E INFORMACIÓN DEL ÍTEM/UNIDAD FÍSICA (KOHA) |
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| -- |
2017 |
| -- |
Octubre |
| -- |
8-Marzo-1997 |
| 952 ## - LOCALIZACIÓN E INFORMACIÓN DEL ÍTEM/UNIDAD FÍSICA (KOHA) |
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| -- |
2017 |
| -- |
Octubre |
| -- |
8-Marzo-1997 |
