Gabalo Restrepo, Laura María,
Estudio de mercado para crear una empresa de asesoría y consultoría en servicio al cliente para Pymes en la ciudad de Neiva / Laura María Gabalo Restrepo, Samuel Armando Acevedo Quevedo ; Director Rafael Armando Méndez Lozano , Datos electrónicos (1 archivos:1.187 MG) - 1 CD-ROM (55 páginas); tablas o cuadros; 12 cm.
Tesis
Introducción -- Objetivos, general, específicos -- Justificación -- Marco de Referencia -- Antecedentes -- Metodología, análisis, tabulación de la encuesta -- Descripción del producto -- Análisis del sector, contexto internacional, contexto nacional, entorno político, económico, social, tecnológico, ecológico, legal, contexto local -- Análisis de la oferta y de la demanda -- Análisis y proyección de las ventas -- Proceso de producción / Prestación del servicio -- Análisis y proyección financiera, capital de trabajo -- Estrategias de desarrollo y crecimiento, marketing, tecnológicas, administrativas, financieras, innovación -- Conclusiones
"El presente documento corresponde a un estudio de mercado realizado con el fin de crear una empresa de asesoría y consultoría en servicio al cliente para Pymes en la ciudad de Neiva mediante el análisis de los diferentes factores, recolección de datos estadísticos, análisis de la oferta y la demanda y la aplicación de encuesta en las pymes de la ciudad con el fin de interpretar la información recolectada y obtener argumentos sólidos para la toma de decisiones."
Análisis del mercado --Pymes - Servicio al cliente--Neiva
Empresa--Servicio al cliente
Th EGME 097
Estudio de mercado para crear una empresa de asesoría y consultoría en servicio al cliente para Pymes en la ciudad de Neiva / Laura María Gabalo Restrepo, Samuel Armando Acevedo Quevedo ; Director Rafael Armando Méndez Lozano , Datos electrónicos (1 archivos:1.187 MG) - 1 CD-ROM (55 páginas); tablas o cuadros; 12 cm.
Tesis
Introducción -- Objetivos, general, específicos -- Justificación -- Marco de Referencia -- Antecedentes -- Metodología, análisis, tabulación de la encuesta -- Descripción del producto -- Análisis del sector, contexto internacional, contexto nacional, entorno político, económico, social, tecnológico, ecológico, legal, contexto local -- Análisis de la oferta y de la demanda -- Análisis y proyección de las ventas -- Proceso de producción / Prestación del servicio -- Análisis y proyección financiera, capital de trabajo -- Estrategias de desarrollo y crecimiento, marketing, tecnológicas, administrativas, financieras, innovación -- Conclusiones
"El presente documento corresponde a un estudio de mercado realizado con el fin de crear una empresa de asesoría y consultoría en servicio al cliente para Pymes en la ciudad de Neiva mediante el análisis de los diferentes factores, recolección de datos estadísticos, análisis de la oferta y la demanda y la aplicación de encuesta en las pymes de la ciudad con el fin de interpretar la información recolectada y obtener argumentos sólidos para la toma de decisiones."
Análisis del mercado --Pymes - Servicio al cliente--Neiva
Empresa--Servicio al cliente
Th EGME 097