Biblioteca Univ. Surcolombiana catalog › Contents of Bib. Maestría en Administración

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	¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente / Leonard L. Berry ; tr. Adriana de Hassan by Berry, Leonard L. Bogotá : Norma, 1996 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central [Call number: 658.81 / B534u] (2). Log in to add tags. Add to cart (remove)
	¿Es usted un buen gerente? / Ernest Dichter ; Tr. Jeanette R. de Sánchez by Dichter, Ernest [autor]. Bogotá : McGraw Hill, 1988Availability: Items available for loan: Biblioteca Central [Call number: 658.409 / D545e] (1). Add to cart (remove)
	¿Por qué las tiendas de barrios en Colombia no han fracaso frente a las grandes cadenas de supermercados? Christian Acevedo Navas, Dagoberto Páramo Morales y Elías Ramírez Plazas by Acevedo Navas, Christian [autor] \| Páramo Morales, Dagoberto [autor] \| Ramírez Plazas, Elías [autor]. Edition: Primera edición.Neiva : Universidad del Norte : Universidad Surcolombiana, 2008Availability: Items available for loan: Biblioteca Central [Call number: PI 658.83 / A173p] (5), Biblioteca Garzón [Call number: PI 658.83 / A173p] (2), Biblioteca Pitalito [Call number: PI 658.83 / A173p] (1). Add to cart (remove)
	¿Qué es control total de calidad? : la modalidad japonesa / Kaoru Ishikawa ; tr. David J. Lu ; tr. Margarita Cárdenas ; Rev. técnica Hugo Salazar Marciales by Ishikawa, Kaoru [autor] \| Cárdenas, Margarita [traductor]. Bogotá : Norma, 1988Availability: Items available for loan: Biblioteca Central [Call number: 658.562 / I79q] (1), Biblioteca La Plata [Call number: 658.562 / I79q] (1). Add to cart (remove)
	Administración David R. Hampton ; traductor Marco Antonio Malfavon M. by Hampton, David R \| Malfavon M., Marco Antonio. Edition: 3ª edicionMéxico McGraw-Hill/Interamericana 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca Central [Call number: 658 / H232] (3), Biblioteca Garzón [Call number: 658 / H232] (3), Biblioteca La Plata [Call number: 658 / H232] (1). Place hold Add to cart (remove)
	Administración Una perspectiva global y empresarial Harold Koontz, Heinz Weihrich, Mark Cannice ; traducción María Jesús Herrero Díaz, Manuel Ortiz Staines by Koontz, Harold [autor] \| Weihrich, Heinz [autor] \| Cannice, Mark [autor] \| Herrero Díaz, María de Jesús [] \| Ortiz Staines, Manuel []. Edition: Catorceava edición.México McGraw Hill ©2012Availability: Items available for loan: Biblioteca Central [Call number: 658 / K82adm] (5), Biblioteca La Plata [Call number: 658 / K82adm] (1). Add to cart (remove)
	Administración : liderazgo y colaboración en un mundo competitivo / Thomas S. Bateman, Scott A. Snell ; revisión técnica Gil Armando Sánchez Soto, Linda Cristal Nava ; traducción Mónica Paterna Patrucco by Bateman, Thomas S [autor] \| Snell, Scott A, 1958 \| Paterna Patrucco, Mónica [traductor]. Edition: Octava ediciónMéxico : McGraw Hill, ©2009Availability: Items available for loan: Biblioteca Central [Call number: 658 / B329a] (3), Biblioteca Ciencias de la Salud [Call number: 658 / B329a] (1), Biblioteca Garzón [Call number: 658 / B329a] (2), Biblioteca La Plata [Call number: 658 / B329a] (3). Add to cart (remove)
	Administración : teoría, proceso y práctica / Idalberto Chiavenato ; traducción Germán Alberto Villamizar ; revisión técnica Ricardo García Madariaga by Chiavenato, Idalberto [autor] \| Villamizar, Germán Alberto [traductor] \| García Madariaga, Ricardo [revisor técnico]. Edition: Tercera ediciónBogotá : McGraw-Hill Interamericana S.A. 2004Availability: Items available for loan: Biblioteca Central [Call number: 658.3 / C532a] (1), Biblioteca Ciencias de la Salud [Call number: 658.3 / C532a] (1), Biblioteca La Plata [Call number: 658.3 / C532a] (2). Add to cart (remove)
	Administración : principios de organización y gestión empresarial / Memphis López Vargas by López Vargas, Memphis [autor]. Bogotá : Pretextos, 2003Availability: Items available for loan: Biblioteca Central [Call number: 658.001 / A238a] (1). Add to cart (remove)
	Administración : una perspectiva global / Harold Koontz, Heinz Weihrich ; Tr. Enrique Palos Báez, Francisco Javier Dávila M. ; Rev. técnica y adaptación Francisco López Herrera by Koontz, Harold \| Weihrich, Heinz \| Palos Báez, Enrique [traducción] \| Dávila Martínez, Francisco Javier [traducción] \| López Herrera, Francisco [ revisión técnica y adaptación]. Edition: 12 ed.México : McGraw Hill, 2004 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central [Call number: 658 / K82ad] (1), Biblioteca Garzón [Call number: 658 / K82ad] (1). Place hold Add to cart (remove)