Sistematización de lecciones aprendidas como estrategia de gestión del conocimiento en la interventoría de los contratos de concesión del sistema de transporte masivo de Bogotá / Jenny Constanza Ramírez Huertas, Laura del Mar González Carrillo; director Jenny Lisseth Avendaño López
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Neiva: Universidad Surcolombiana, 2026Description: 1 CD-ROM (88 páginas); tablas o cuadros; 12 cm.Content type: texto Media type: computadora Carrier type: disco de la computadoraDDC classification: Th MGIP 092 Dissertation note: Tesis Magíster en Gerencia Integral de Proyectos Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración. Maestría en Gerencia Integral de Proyectos 2026 Summary: "Esta investigación aborda las limitaciones en la gestión del conocimiento en procesos complejos como la interventoría de proyectos del sistema de transporte masivo en Bogotá. Se identificó que la escasa articulación en la creación y aprovechamiento del conocimiento institucional provocan que experiencias valiosas permanezcan a nivel individual, generando pérdida de memoria técnica y riesgo de repetición de errores operativos. Frente a esta problemática, el estudio categoriza las lecciones aprendidas en la interventoría del transporte masivo, con el fin de fortalecer la gestión del conocimiento y mejorar los estándares de supervisión y control. Bajo un enfoque cualitativo de tipo descriptivo se adopta el ciclo metodológico del BID, integrando revisión documental y entrevistas semiestructuradas a actores claves del Consorcio CJS. Entre los principales hallazgos se destacan la importancia de la planeación anticipada, la evolución de los métodos de trabajo y la necesidad de estandarizar la gestión de la información. Finalmente, se proponen lineamientos estratégicos como hoja de ruta institucional, concluyendo que la formalización el aprendizaje es fundamental para garantizar una vigilancia eficiente, transparente y orientada a la adecuada gestión de los recursos público."| Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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e-Tesis
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Biblioteca Central | Tesis y Trabajos de Grado | Th MGIP 092 (Browse shelf) | Ej.1 | Available | 900000030205 | ||
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Biblioteca Central | Tesis y Trabajos de Grado | Th MGIP 092 (Browse shelf) | Ej.2 | Available | 900000030206 |
Tesis Magíster en Gerencia Integral de Proyectos Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración. Maestría en Gerencia Integral de Proyectos 2026
"Esta investigación aborda las limitaciones en la gestión del conocimiento en procesos complejos como la interventoría de proyectos del sistema de transporte masivo en Bogotá. Se identificó que la escasa articulación en la creación y aprovechamiento del conocimiento institucional provocan que experiencias valiosas permanezcan a nivel individual, generando pérdida de memoria técnica y riesgo de repetición de errores operativos.
Frente a esta problemática, el estudio categoriza las lecciones aprendidas en la interventoría del transporte masivo, con el fin de fortalecer la gestión del conocimiento y mejorar los estándares de supervisión y control. Bajo un enfoque cualitativo de tipo descriptivo se adopta el ciclo metodológico del BID, integrando revisión documental y entrevistas semiestructuradas a actores claves del Consorcio CJS.
Entre los principales hallazgos se destacan la importancia de la planeación anticipada, la evolución de los métodos de trabajo y la necesidad de estandarizar la gestión de la información. Finalmente, se proponen lineamientos estratégicos como hoja de ruta institucional, concluyendo que la formalización el aprendizaje es fundamental para garantizar una vigilancia eficiente, transparente y orientada a la adecuada gestión de los recursos público."
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