Aspectos metodológicos -- Definición del área temática -- Objetivos de la investigación -- Naturaleza de la

investigación -- Fuentes de información -- Instrumentos utilizados -- Información requerida -- Diseño de la

encuesta -- Población muestra -- Variables del estudio -- Recolección y procesamiento de información --

Caracteríticas de los entrevistados -- Referentes conceptuales -- Cultura organizacional -- Cultura y

estrategia de gestión -- La organización clásica -- La organización moderna -- Los valores empresariales --

Valores económicos -- Valores para la convivencia -- Valores para el desarrollo humano -- Valores

administrativos -- Fases del cambio organizacional -- Motivación y formación -- Planeación -- Realización --

Búsqueda del desarrollo futuro -- Tipos de gerencia -- Concepción clásica -- Concepción moderna -- La gerencia

del mañana -- Criterios gerenciales -- Dedicación al cliente -- Planeación estratégica -- Gerencia por

procesos -- Banchmarking -- Trabajo en equipo -- Desburocratizar -- Ventajas competitivas -- Segmentación y

posicionamiento -- Comunicación -- Vida balanceada -- Evaluación de las empresas estatales -- Clima

organizacional -- Clima organizacional gratificante -- Factores del clima organziacional gratificante -- La

gerencia en Neiva -- Estadísticas empresariales -- Competencia de los directivos -- Funciones y actividades

administrativas -- Actividades de planeación -- Actividades de organización e integración -- Actividades de

dirección -- Actividades de control -- Habilidades -- Actitudes -- Principales problemas administrativos --

Resultados y recomendaciones de la investigación -- Diagnóstico del clima organizacional -- Análisis de la

situación del clima organizacional -- Recomendaciones para mejorar el clima organizacional -- Resultados de la

encuesta sobre clima organizacional gratificante -- Referencias bibliográgicas --

Se trata de un esfuerzo conceptual a nivel exploratorio sobre la globalización emprearial en Neiva, que

sienta las bases para el desarrollo de futuras investigaciones en el campo gerencial con indicadores

específicos y normalizados.