Conducta del consumidor, estrategias y tácticas aplicadas al marketing / Jaime Rivera Camino, Rolando Arellano Cueva, Víctor Molero Ayala
By: Rivera Camino, Jaime [autor]
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Contributor(s): Arellano Cueva, Rolando [autor] | Molero Ayala, Víctor [autor].
Madrid : ESIC, 2009Edition: Segunda edición revisada.Description: 402 páginas : ilustraciones, fotografías b y n ; 24 cm.Content type: texto Media type: no mediado Carrier type: volumenISBN: 9788473565936.Subject(s): Mercadeo | Comportamiento del consumidorDDC classification: 658.8342 / | Item type | Current location | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | Item holds |
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Libros
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Biblioteca Central | General | 658.8342 / R622c (Browse shelf) | 8001 | Ej. 1 | Available | CO | 8000016483 | ||
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Libros
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Biblioteca Garzón | General | 658.8342 / R622c (Browse shelf) | Ej. 2 | Available | 900000020728 |
Prólogo / Mario Martínez Tercero -- Estudio del comportamiento del consumidor -- Conceptos generales del comportamiento del consumidor -- Influencia de los factores internos en el consumidor -- Necesidades, motivaciones y deseos -- La precepción -- Las actitudes -- El aprendizaje -- La personalidad -- Influencia de los facores extenos en el consumidor -- La cultura -- Las clases sociales -- Los grupos sociales -- Factores demográficos y económicos -- Conocimiento del consumidor -- Investigación del consumidor -- Tendencias del comportamiento del consumidor -- Tendencias de consumo -- Marco legal de la actuación del consumidor -- Marco legal de la actuación del consumidor -- Bibliografía --
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