Rivera Camino, Jaime

Conducta del consumidor, estrategias y tácticas aplicadas al marketing / Jaime Rivera Camino, Rolando Arellano Cueva, Víctor Molero Ayala - Segunda edición revisada - 402 páginas : ilustraciones, fotografías b y n ; 24 cm.

Prólogo / Mario Martínez Tercero -- Estudio del comportamiento del consumidor -- Conceptos generales del comportamiento del consumidor -- Influencia de los factores internos en el consumidor -- Necesidades, motivaciones y deseos -- La precepción -- Las actitudes -- El aprendizaje -- La personalidad -- Influencia de los facores extenos en el consumidor -- La cultura -- Las clases sociales -- Los grupos sociales -- Factores demográficos y económicos -- Conocimiento del consumidor -- Investigación del consumidor -- Tendencias del comportamiento del consumidor -- Tendencias de consumo -- Marco legal de la actuación del consumidor -- Marco legal de la actuación del consumidor -- Bibliografía --

9788473565936


Mercadeo
Comportamiento del consumidor

658.8342 / / R622c

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