Análisis de la convivencia laboral de los funcionarios del taller de mantenimiento de la Universidad Surcolombiana a través de estrategias de inteligencia emocional / Laura Daniela Galindo Charry, Samary Ossa Sánchez, Mariana Alejandra Timote Guzmán; Asesor de Tesis Fernando Adolfo Fierro Celis
By: Galindo Charry, Laura Daniela [autor]
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Contributor(s): Ossa Sánchez, Samary [autor] | Timote Guzmán, Mariana Alejandra [autor] | Fierro Celis, Fernando Adolfo [Asesor de tesis].
Neiva: Universidad Surcolombiana; 2025Description: 1 CD-ROM (87 páginas); fotografías, ilustraciones en general, tablas o cuadros; 12 cm.Content type: texto Media type: computadora Carrier type: disco de la computadoraSubject(s): Gerencia Talento Humano -- Convivencia laboral | Clima laboral -- Estrategias de gestión emocionalDDC classification: Th EGTH 031 | Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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e-Tesis
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Biblioteca Central | Tesis y Trabajos de Grado | Th EGTH 031 (Browse shelf) | Ej.1 | Available | 900000028726 | ||
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e-Tesis
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Biblioteca Central | Tesis y Trabajos de Grado | Th EGTH 031 (Browse shelf) | Ej.2 | Available | 900000028727 |
Tesis Especialista en Gerencia del Talento Humano Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración. Especialización en Gerencia del Talento Humano 2025
Introducción -- Planteamiento del problema -- Justificación -- Objetivos de la investigación -- Marco referencial -- Estado del arte -- Marco teórico -- Delimitación metodológica -- Resultados -- Conclusiones
"Este estudio explora la influencia de la inteligencia emocional en la convivencia laboral del Taller de Mantenimiento de la Universidad Surcolombiana. Ante un contexto de conflictos y desafíos interpersonales, especialmente entre empleados de distintas generaciones y con escasas habilidades emocionales, el proyecto propone estrategias basadas en la inteligencia emocional para mejorar el ambiente laboral. Mediante una metodología cualitativa, se identifican dinámicas emocionales clave, como la autoconciencia, autorregulación y empatía, para abordar los conflictos y fomentar una colaboración efectiva. Los resultados buscan evidenciar cómo la inteligencia emocional puede optimizar tanto el bienestar de los empleados como la eficiencia operativa."
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