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Monografías

Series: Serie : Mercadeo.Bogotá : Universidad de los Andes, 1991 ISSN: 0121-7062.Subject(s): Auditoria

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Revistas	Biblioteca Central	FONDO BIBL		8003	1	Available	CA		8002000865

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Auditoría del servicio : metodología , caso Químicos S.A/ Humberto Serna G.-- Auditoría del servicio --

Determinación dee la herramienta de medición -- Diseño de la herramienta-- Trabajo de campo -- Análisis de los

resultados -- Definición de estrategias -- Determinar planes de acción Seguimiento a la auditoría.

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Biblioteca Univ. Surcolombiana