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Marketing turístico / Philip Kotler, John Bowen, James Makens

By: Kotler, Philip, 1931- [autor].
Contributor(s): Bowen, John, 1948- [autor] | Markens, James [autor].
Madrid : Pearson, 2015Edition: Sexta edición.Description: xxi, 682 páginas : Ilustraciones, gráficos, fotografías ; 25 cm.Content type: texto Media type: no mediado Carrier type: volumenISBN: 9788490352922.Subject(s): Administración de mercadeo turístico | Marketing turistico | Turismo -- AdministraciónDDC classification: 658.804 /
Contents:
Compresión del proceso de marketing turístico -- Papel del marketing en la planificación estratégica -- Identificación de oportunidades y diseño de una estrategia de marketing -- El entorno de marketing Sistemas de información de marketing e investigación de mercado -- Mercado de consumo y análisis del comportamiento del consumidor -- Mercados organizacionales y su comportamiento de compra -- Segmentación de mercado, selección de mercados objetivo y posicionamiento -- Desarrollo del marketing mix para turismo -- Diseño y gestión de productos para turismo -- Marketing interno -- Fijación del precio de los productos: consideraciones, enfoques y estrategias sobre el precio -- Canales de distribución -- Ventas profesionales -- Marketing directo y online: relaciones con el cliente -- Gestión del marketing turístico -- Marketing de destinos turísticos -- El plan de marketing --
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Libros Libros Biblioteca Pitalito
General 658.804 / K87ma (Browse shelf) Ej. 1 Available 900000027615
Libros Libros Biblioteca Pitalito
General 658.804 / K87ma (Browse shelf) Ej. 2 Available 900000027616
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Incluye glosario e índice

Compresión del proceso de marketing turístico -- Papel del marketing en la planificación estratégica -- Identificación de oportunidades y diseño de una estrategia de marketing -- El entorno de marketing Sistemas de información de marketing e investigación de mercado -- Mercado de consumo y análisis del comportamiento del consumidor -- Mercados organizacionales y su comportamiento de compra -- Segmentación de mercado, selección de mercados objetivo y posicionamiento -- Desarrollo del marketing mix para turismo -- Diseño y gestión de productos para turismo -- Marketing interno -- Fijación del precio de los productos: consideraciones, enfoques y estrategias sobre el precio -- Canales de distribución -- Ventas profesionales -- Marketing directo y online: relaciones con el cliente -- Gestión del marketing turístico -- Marketing de destinos turísticos -- El plan de marketing --

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