Kotler, Philip 1931-

Marketing turístico / Philip Kotler, John Bowen, James Makens - Sexta edición - xxi, 682 páginas : Ilustraciones, gráficos, fotografías ; 25 cm.

Incluye glosario e índice

Compresión del proceso de marketing turístico -- Papel del marketing en la planificación estratégica -- Identificación de oportunidades y diseño de una estrategia de marketing -- El entorno de marketing Sistemas de información de marketing e investigación de mercado -- Mercado de consumo y análisis del comportamiento del consumidor -- Mercados organizacionales y su comportamiento de compra -- Segmentación de mercado, selección de mercados objetivo y posicionamiento -- Desarrollo del marketing mix para turismo -- Diseño y gestión de productos para turismo -- Marketing interno -- Fijación del precio de los productos: consideraciones, enfoques y estrategias sobre el precio -- Canales de distribución -- Ventas profesionales -- Marketing directo y online: relaciones con el cliente -- Gestión del marketing turístico -- Marketing de destinos turísticos -- El plan de marketing --

9788490352922


Administración de mercadeo turístico
Marketing turistico
Turismo--Administración

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