Seguimiento, medición, análisis y mejora en los sistemas de gestión enfoque bajo indicadores de gestión y balance scorecard Ricardo Mauricio Ríos Giraldo
By: Ríos Giraldo, Ricardo Mauricio []
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Bogotá Icontec 2009Edition: Tercera edición.Description: 225 páginas ilustraciones 24 cm.ISBN: 9789588585352.Subject(s): Administración de la calidad -- Manuales | Calidad total en la administración | Control de calidad | Indicadores de gestiónDDC classification: 658.562 | Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Libros
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Biblioteca Central | General | 658.562 / R710s (Browse shelf) | Ej. 1 | Available | 900000011494 |
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| 658.562 / I79q ¿Qué es control total de calidad? : la modalidad japonesa / | 658.562 / J95a Análisis y planeación de la calidad : | 658.562 / N227i ISO 9001:2015: | 658.562 / R710s Seguimiento, medición, análisis y mejora en los sistemas de gestión | 658.562 / T693g Gestión de calidad en la industria : | 658.57 / F615i La investigación operativa en la práctica de la empresa / | 658.575 / S357d Desarrollo de nuevos productos y empresas |
Incluye referencias bibliográficas: p. 225
Identificación y clasificación de los procesos -- Seguimiento a los procesos -- Medición de los procesos -- Indicadores de gestión -- Mejora -- Prsentación de informes -- Seguimiento, medición, análisis y mejora utilizando Balanced Scorecard (BSC) -- Seguimiento y medición de acuerdo con el peso relativo de objetivos y procesos -- Herramientas metodológicas para la aplicación del seguimiento, medición análisis y mejora, empleando la NTC ISO 9001 -- Bibliografía --
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