Diagnostico motivacional, del personal asistencial de la Clínica Medilaser de la Ciudad de Neiva (Huila) Diana Marcela Díaz Peña, Andrés Orlando Mendez Pava, Sandra Milena Trujillo Barrios
By: Díaz Peña, Diana Marcela.
Contributor(s): Mendez Pava, Andrés Orlando | Trujillo Barrios, Sandra Milena | Palencia Fajardo, Ofelia [].
Neiva Universidad Surcolombiana 2013Description: 58 Páginas Tablas, Cuadros Un disco compacto (CD-ROM).Subject(s): Motivacion | Satisfacción | Posición y jerarquíaDDC classification: 8363070100 También disponible en CD-ROMItem type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Sala (Eliminar) | Biblioteca Ciencias de la Salud | Tesis y Trabajos de Grado | 8363070100 (Browse shelf) | Ej. 1 | Available | 8310001624 |
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Tesis (Especialistas en Gerencia de Servicios de Salud y Seguridad Social) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Salud, Especialización en Gerencia de Servicios de Salud y Seguriadad Social, 2013
Antecedentes -- Nacional -- Internacional -- Variables -- Operacionalización de las variables -- Tipo de variables -- Definición del universo -- Extracción de la muestra -- Muestra -- Tipo de estudio -- Diseño de investigación -- Procedimientos para la recolección de datos -- Resultados de análisis de la encuesta -- Análisis de respuesta por profesiones a cada pregunta con incidencia negativa motivacional -- Análisis general porcentual a las preguntas de satisfacción laboral, posición y jerarquía en el trabajo -- Satisfacción laboral -- Posición y jerarquía en el trabajo -- Análisis de respuesta por profesiones a cada pregunta con incidencia negativa -- Satisfacción laboral -- Posición y jerarquía en el trabajo -- Discusión y análisis de los resultados -- Discusión y análisis de resultados -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Bibliografía -- Anexos.
El propósito de la Investigación fue generar un Diagnostico Motivacional del personal asistencial de la Clínica Medilaser. Relacionado con la satisfacción, posición y jerarquía, teniendo en cuenta que la IPS cuenta con un personal asistencial de Trescientas Setenta y Un (371) personas encargadas de brindar una atención con calidad y humanizada a los usuarios. La información obtenida le permitirá a la Gerencia y Junta administrativa de la Clínica Medilaser, tener conocimientos claros de las falencias que se presentan a nivel institucional con su personal asistencial. A la vez brindara diferentes alternativas de solución a las mismas, permitiéndoles fortalecer los programas y estrategias institucionales para estimular la motivación y satisfacción de su cliente interno o hacer las modificaciones necesarias para estimular al empleado en su trabajo y de esta forma cumplir con los estándares básicos de gerencia en recursos humanos, logrando un mayor grado de eficiencia y calidad en el servicio prestado a los usuarios de la Clínica.
También disponible en CD-ROM
Contiene CD-ROM que puede ser consultado en la Biblioteca Electrónica de la Facultad de Salud. Asesora Ofelia Palencia Fajardo - Directora Grupo de Investigación CORHUILA.
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