Diseño e implementación del sistema de gestión de calidad basado en los requisitos de la norma (NTC-ISO 9001:2008) para la empresa prestadora de servicios petroleros Todohidráuilicos E.U. Carlos Angel Nieto Bocanegra, Víctor Hernán García Castañeda
By: Nieto Bocanegra, Carlos Angel
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Contributor(s): García Castañeda, Víctor Hernán.
Neiva Universidad Surcolombiana 2014Description: 74 páginas ilustrado, tablas, gráficas.Subject(s): Ingeniería de petróleos | Mejoramiento continuo -- Empresa petrolera | Sistema gestión de calidad -- Servicios petrolerosDDC classification: Th IP 0298 Dissertation note: Tesis (Ingeniero de Petróleos) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Ingeniería, Programa de Ingeniería de Petróleos, 2014 Summary: El desarrollo del presente trabajo pretende llevar a cabo el diseño, desarrollo e implementación del sistema de gestión de la calidad basado en los requisitos de la norma ISO 9001:2008 para la empresa prestadora de servicios petroleros TODOHIDRAULICOS E.U., que le permita establecer una organización basada en procesos y llegar a obtener la certificación de calidad, haciendo que la organización se enfoque en la satisfacción de las necesidades delos clientes y en la mejora continua para poder mantenerse en el negocio de mantenimiento de maquinaria pesada y estacionaria, y así mismo, llegar a ser más competitivos y lograr ser la empresa líder del sur occidente Colombiano.
| Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Biblioteca Central | Digital | Th IP 0298 / N677d (Browse shelf) | Ej.1 | Available | 8000022586 |
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Tesis (Ingeniero de Petróleos) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Ingeniería, Programa de Ingeniería de Petróleos, 2014
El desarrollo del presente trabajo pretende llevar a cabo el diseño, desarrollo e implementación del sistema de gestión de la calidad basado en los requisitos de la norma ISO 9001:2008 para la empresa prestadora de servicios petroleros TODOHIDRAULICOS E.U., que le permita establecer una organización basada en procesos y llegar a obtener la certificación de calidad, haciendo que la organización se enfoque en la satisfacción de las necesidades delos clientes y en la mejora continua para poder mantenerse en el negocio de mantenimiento de maquinaria pesada y estacionaria, y así mismo, llegar a ser más competitivos y lograr ser la empresa líder del sur occidente Colombiano.
El CD-ROM para ser consultado en la Biblioteca Electrónica Directora Ing. Myriam Rocio Pallares Muñoz. Asesora Eliana Valenzuela Andrade
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