Nieto Bocanegra, Carlos Angel

Diseño e implementación del sistema de gestión de calidad basado en los requisitos de la norma (NTC-ISO 9001:2008) para la empresa prestadora de servicios petroleros Todohidráuilicos E.U. Carlos Angel Nieto Bocanegra, Víctor Hernán García Castañeda - 74 páginas ilustrado, tablas, gráficas

Tesis (Ingeniero de Petróleos) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Ingeniería, Programa de Ingeniería de Petróleos, 2014

El desarrollo del presente trabajo pretende llevar a cabo el diseño, desarrollo e implementación del sistema de gestión de la calidad basado en los requisitos de la norma ISO 9001:2008 para la empresa prestadora de servicios petroleros TODOHIDRAULICOS E.U., que le permita establecer una organización basada en procesos y llegar a obtener la certificación de calidad, haciendo que la organización se enfoque en la satisfacción de las necesidades delos clientes y en la mejora continua para poder mantenerse en el negocio de mantenimiento de maquinaria pesada y estacionaria, y así mismo, llegar a ser más competitivos y lograr ser la empresa líder del sur occidente Colombiano.


Ingeniería de petróleos
Mejoramiento continuo--Empresa petrolera
Sistema gestión de calidad--Servicios petroleros

Th IP 0298 / N677d

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