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Estrategia de Marketing / O. C. Ferrell, Michael D. Hartline ; Tr. Verania de Parres ; Rev. téc. Carlos Mondragón Liévana

By: Ferrell, O. C., (Odier Collins).
Contributor(s): Hartline, Michael D.
México : Thomson, 2007 Edition: 3 ed.Description: xx, 628 p. : il., , cuadros, diagramas ; 26 cm.ISBN: 970-686-496-2.Subject(s): Mercadeo -- estrategiasDDC classification: 658.802 / F382e
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FONDO BIBL 658.802 / F382e (Browse shelf) 8001 1 Available CO 8000016577
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Marketing en la nueva economía -- Planeación estratégica del marketing -- Análisis de situación.

Recopilación y análisis de la información de marketing -- Análisis SWOT. Un marco de referencia para

desarrollar la estrategia de marketing -- Administración de las relaciones con los clientes -- Segmentación de

mercados, marketing meta y psocionamiento -- Estrategia de productos -- Administración de las cadenas de

distribución y abastecimiento -- Comunicación de marketing integral -- Etica y responsabilidad social del

marketing -- Apéndice A: hojas de trabajo del plan de marketing -- Apéndice B: ejemplo de plan de marketing

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