Marketing estratégico integral Francisco Figueras Dolz
By: Figueras Dolz, Francisco.
Madrid (etc.) : Thomson, 2002 Description: xviii, 217 p. ; 24 cm.ISBN: 84-7288-209-8.Subject(s): Mercadeo por internet | Comercio electrónico | World wide web (servicio de informacion sobre redes)DDC classification: 658.84 / F475mItem type | Current location | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | Item holds |
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Libros | Biblioteca Central | FONDO BIBL | 658.84 / F475m (Browse shelf) | 8001 | 1 | Available | CO | 8000013569 |
Prólogo / José Daniel Barquero Cabrero -- Las funciones del marketing en la economía -- ¿Qué es Internet? --
Diferencias entre marketing tradicional y marketing -- ¿Qué puede aportar Internet al marketing de la empresa
-- ¿Comercio electrónico o e-business? -- estímulos y barreras al Comercio electrónico -- análisis de La
situación actual -- Análisis interno: la empresa -- Análisis externo: el mercado -- Mercado actual: tamaño y
dolencias -- Impacto de la tecnología en los negocios -- Adaptación del marketing a los nuevos escenarios --
Diagnóstico: análisis DAFO (SWOT) -- Fortalezas y debilidades de la empresa -- Oportunidades y amenazas del
mercado -- Estrategis de marketing -- Elección de estrategias de desarrollo -- Estrategias competitivas --
Estrategias de producto -- Estrategia de precios -- Estrategias de distribución -- Publicidad -- El marketing
directo -- Nuevas formas de marketing o reinventar el marketing -- ¿Qué es el CRM (Costumer Relationship
Management o Gestion Integral de las Relaciones con los Clientes) Workflow de un CRM -- Recursos -- Humanos:
organización -- Materiales: Know-how, tecnología, instalaciones -- Recursos financieros -- La Web -- Objetivos
y estructuras de una Web -- Usability (Usabilidad de una Web) -- Fases en la creación de una Web -- Concepto
de tienda virtual -- Factores y aspectos que afectan directamente a Internet y que se deben tener en cuenta --
Proveedores de servicio de Internet (ISP): diseñadores de Webs, técnicos y consultor -- La seguridad en
Internet -- Guía Bussiness -- Glosarios de términos de Internet
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