Comportamiento del consumidor / Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk ; Tr. Victoria Flores Flores ; Rev. Téc. Julieta Mercado González ...(et al)
By: Schiffman, Leon G.
Contributor(s): Kanuk, Leslie Lazar.
Series: Area : marketing.México : Pearson Educación, 2005 Edition: 8a. ed.Description: xxiv, 587 p. : il. ; 25 cm.ISBN: 970-26-0596-2.Subject(s): Investigacion de mercados | Comportamiento del consumidor | Relaciones con el cliente | Motivacion en mercadeoDDC classification: 658.8342 / S333cItem type | Current location | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | Item holds |
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Introducción: el impacto de la revolución digital en el comportamiento del consumidor -- Investigación del
consumidor -- Segmentación del mercado -- El consumidor como individuo -- Motivación del consumidor --
Personalidad y comportamiento del consumidor -- Percepción del consumidor -- Aprendizaje del consumidor --
Formación y cambio de actitudes en el consumidor -- Comunicación y comportamiento del consumidor -- Los
consumidores en su contexto social y cultural -- Grupos de referencia e influencias familiares -- Clase social
y comportamiento del consumidor -- La influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor --
Subcultura y comportamiento del consumidor -- Comportamiento transcultural del consumidor: una perspectiva
internacional -- El proceso de toma de decisiones del consumidor -- Influencia del consumidor y difusión de
las innovaciones -- Más allá de la toma de decisiones del consumidor --
Consumer behavior
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