Schiffman, Leon G.
Comportamiento del consumidor / Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk ; Tr. Victoria Flores Flores ; Rev. Téc. Julieta Mercado González ...(et al) - 8a. ed. - xxiv, 587 p. : il. ; 25 cm. - Area : marketing .
Introducción: el impacto de la revolución digital en el comportamiento del consumidor -- Investigación del consumidor -- Segmentación del mercado -- El consumidor como individuo -- Motivación del consumidor -- Personalidad y comportamiento del consumidor -- Percepción del consumidor -- Aprendizaje del consumidor -- Formación y cambio de actitudes en el consumidor -- Comunicación y comportamiento del consumidor -- Los consumidores en su contexto social y cultural -- Grupos de referencia e influencias familiares -- Clase social y comportamiento del consumidor -- La influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor -- Subcultura y comportamiento del consumidor -- Comportamiento transcultural del consumidor: una perspectiva internacional -- El proceso de toma de decisiones del consumidor -- Influencia del consumidor y difusión de las innovaciones -- Más allá de la toma de decisiones del consumidor --
Consumer behavior
970-26-0596-2
Investigacion de mercados
Comportamiento del consumidor
Relaciones con el cliente
Motivacion en mercadeo
658.8342 / S333c
Comportamiento del consumidor / Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk ; Tr. Victoria Flores Flores ; Rev. Téc. Julieta Mercado González ...(et al) - 8a. ed. - xxiv, 587 p. : il. ; 25 cm. - Area : marketing .
Introducción: el impacto de la revolución digital en el comportamiento del consumidor -- Investigación del consumidor -- Segmentación del mercado -- El consumidor como individuo -- Motivación del consumidor -- Personalidad y comportamiento del consumidor -- Percepción del consumidor -- Aprendizaje del consumidor -- Formación y cambio de actitudes en el consumidor -- Comunicación y comportamiento del consumidor -- Los consumidores en su contexto social y cultural -- Grupos de referencia e influencias familiares -- Clase social y comportamiento del consumidor -- La influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor -- Subcultura y comportamiento del consumidor -- Comportamiento transcultural del consumidor: una perspectiva internacional -- El proceso de toma de decisiones del consumidor -- Influencia del consumidor y difusión de las innovaciones -- Más allá de la toma de decisiones del consumidor --
Consumer behavior
970-26-0596-2
Investigacion de mercados
Comportamiento del consumidor
Relaciones con el cliente
Motivacion en mercadeo
658.8342 / S333c