Análisis, formulación y elaboración de estrategias comerciales en el mercado de usuarios no regulados de Electrohuila S.A. E.S.P. / José Humberto Perdomo Tamayo
By: Perdomo Tamayo, José Humberto
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Neiva : Universidad Surcolombiana, 2012 Description: 49 p. + Un disco compacto (CD-ROM).Subject(s): Mercadeo estrategico | Electrohuila s.a. -- estrategias comercialesDDC classification: Th EGME 0031 / P433a También disponible en CD-ROM. Formato PDF| Item type | Current location | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | Item holds |
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Biblioteca Central | FONDO BIBL | Th EGME 0031 / P433a (Browse shelf) | 8000 | 2 | Available | PI | 8000019938 | ||
Tesis
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Biblioteca Central | FONDO BIBL | Th EGME 0031 / P433a (Browse shelf) | 8004 | 1 | Available | PI | 8000019937 |
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Tesis (Especialista en Gerencia de Mercadeo Estratégico) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía
y Administración, Especialización en Gerencia de Mercadeo Estratégico, 2012
Marco referencial -- Historia de la energía en Colombia -- Marco general de la compañía -- Marco situacional
-- generalidades del sistema eléctrico colombiano -- mercados existentes - clientes regulados y no regulados
-- Estructuras de mercado -- Mercado de energía para usuarios no regulados en Colombia -- Marco regulatorio --
Glosario -- Diagnóstico -- Propuesta -- Crecimiento -- Satisfacción del cliente -- Excelencia operacional --
Creación área de cliente empresarial -- Descripción del ciclo -- Productos y servicios -- Uso racional y
eficiente -- Gestión técnica -- Indicadores de satisfacción -- Conclusiones y recomendaciones
También disponible en CD-ROM. Formato PDF
El CD-ROM para ser consultado en la Biblioteca Electrónica. Asesor Mg. Rafael Méndez
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