Perdomo Tamayo, José Humberto
Análisis, formulación y elaboración de estrategias comerciales en el mercado de usuarios no regulados de Electrohuila S.A. E.S.P. / José Humberto Perdomo Tamayo - 49 p. + Un disco compacto (CD-ROM)
Tesis (Especialista en Gerencia de Mercadeo Estratégico) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración, Especialización en Gerencia de Mercadeo Estratégico, 2012
Marco referencial -- Historia de la energía en Colombia -- Marco general de la compañía -- Marco situacional generalidades del sistema eléctrico colombiano -- mercados existentes - clientes regulados y no regulados Estructuras de mercado -- Mercado de energía para usuarios no regulados en Colombia -- Marco regulatorio -- Glosario -- Diagnóstico -- Propuesta -- Crecimiento -- Satisfacción del cliente -- Excelencia operacional -- Creación área de cliente empresarial -- Descripción del ciclo -- Productos y servicios -- Uso racional y eficiente -- Gestión técnica -- Indicadores de satisfacción -- Conclusiones y recomendaciones
Mercadeo estrategico
Electrohuila s.a.--estrategias comerciales
Th EGME 0031 / P433a
Análisis, formulación y elaboración de estrategias comerciales en el mercado de usuarios no regulados de Electrohuila S.A. E.S.P. / José Humberto Perdomo Tamayo - 49 p. + Un disco compacto (CD-ROM)
Tesis (Especialista en Gerencia de Mercadeo Estratégico) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración, Especialización en Gerencia de Mercadeo Estratégico, 2012
Marco referencial -- Historia de la energía en Colombia -- Marco general de la compañía -- Marco situacional generalidades del sistema eléctrico colombiano -- mercados existentes - clientes regulados y no regulados Estructuras de mercado -- Mercado de energía para usuarios no regulados en Colombia -- Marco regulatorio -- Glosario -- Diagnóstico -- Propuesta -- Crecimiento -- Satisfacción del cliente -- Excelencia operacional -- Creación área de cliente empresarial -- Descripción del ciclo -- Productos y servicios -- Uso racional y eficiente -- Gestión técnica -- Indicadores de satisfacción -- Conclusiones y recomendaciones
Mercadeo estrategico
Electrohuila s.a.--estrategias comerciales
Th EGME 0031 / P433a