Definición de investigación de mercados -- Método científico y tipos de investigación -- Tipos de

investigación : experimentación -- Métodos básicos para recopilación de datos -- Datos secundarios -- Arboles

de decisión y análisis bayesiano -- Proceso de investigación de mercados -- Proceso de investigación de

mercados : planeación de proyecto de investigación -- Recopilación de datos I : formas básicas -- Recopilación

de datos II : medición de actitudes -- Introducción al muestreo -- Aplicación de los métodos de muestreo a los

problemas de comercialización -- Recopilación de datos y personal asignado a la investigación de campo --

Tabulación de los datos recopilados -- Análisis de datos I : pruebas de significancia -Ji cuadrada y análisis

de variancia -- Análisis de datos II : explicación de las diferencias observadas -tabulación cruzada,

correlación y regresión -- Análisis de datos III : Explicación de las diferencias observadas -análisis

discriminante lineal y detector de interacción automática -- Análisis de datos IV : identificación de

interdependencias -análisis de conglomerados, análisis factorial y análisis de combinaciones -- Presentación

de la investigación y evaluación del proceso de investigación -- Aplicación de la investigación de mercados --

Investigación de productos -- Investigación publicitaria -- Investigación para análisis de mercado de ventas

Marketing research : text and cases