| 003 - NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
CO-NeUS |
| 005 - FECHA Y HORA DE ACTUALIZACIÓN |
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| 005 |
20220930062734.0 |
| 008 - LONGITUD FIJA |
|---|
| campo de control de longitud fija |
150126b ck ||||f |||| 00| 0 s d |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
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| Centro catalogador/agencia de origen |
CO-NeUS |
| Lengua de catalogación |
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| Centro/agencia transcriptor |
CO-NeUS |
| 041 ## - IDIOMA |
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| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
español |
| 100 1# - AUTOR PERSONAL |
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| nombre |
Calderón Manchola, Abner Rubén |
| 9 (RLIN) |
33640 |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
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| título |
Diseño de un manual de procesos y procedimiento, para las oficinas de atención al usuario de las instituciones prestadoras de servicios de salud de baja complejidad en el Departamento del Huila |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Abner Rubén Calderón Manchola, Julián Andrés Orjuela Lancheros, Nestor Mauricio Arias Barrera |
| 264 ## - PIE DE IMPRENTA |
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| lugar (ciudad) |
Neiva |
| editorial |
Universidad Surcolombiana |
| fecha |
2012 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
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| Extensión |
161 Páginas |
| Ilustraciones |
Gráficas, tablas |
| Material acompañante |
Un disco compacto (CD-ROM) |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
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| Nota de tesis |
Tesis (Especialistas en Gerencia de Servicios de Salud y Seguridad Social) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Salud, Especialización en Gerencia de Servicios de Salud y Seguridad Social, 2012 |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO |
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| Nota de contenido |
Antecedentes -- Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia -- Construcción del sistema de información y atención al usuario “SIAU” en el laboratorio clínico LACID -- Estandarización de procesos y procedimientos de la oficina de atención del usuario del Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo de Neiva -- Marco teórico -- Marco normativo -- Diagnóstico -- Etapa exploratoria y planificación -- Etapa de desarrollo -- Etapa de sistematización de la información y exposición -- Diseño metodológico -- Enfoque -- Tipo de investigación -- Fases de la investigación -- Población -- Criterios de inclusión -- Criterios de exclusión -- Técnica -- Ficha de legalidad -- Lista de chequeo -- Validez y confiabilidad -- Hallazgos por fases -- Exploración -- Interpretación -- Construcción teórica -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Bibliografía -- Anexos. |
| 520 ## - RESUMEN |
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| Resumen |
El siguiente trabajo investigativo titulado “Diseño de un Manual de Procesos y Procedimientos, para las oficinas de atención al usuario de las instituciones prestadoras de servicios de salud de baja complejidad en el departamento del Huila”, está planteado bajo un enfoque cualitativo basado en la investigación comparativa histórica; tipo de investigación que permite realizar una revisión y análisis de las fuentes bibliográficas y normatividad vigente. El resultado de esta investigación puede ser utilizado y/o acogido por cada una de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud de baja complejidad en el departamento del Huila y puede ser modificado teniendo en cuenta la plataforma corporativa de la institución, debido a la facilidad de interpretación de la estructura propuesta por los investigadores. |
| 530 ## - NOTA DE FORMATO FÍSICO ADICIONAL DISPONIBLE |
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| Nota de formato físico adicional disponible |
Tambien disponible en CD-ROM. |
| 590 ## - NOTA LOCAL (RLIN) |
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| Nota local |
Contiene CD-ROM que puede ser consultado en la Biblioteca Electrónica de la Facultad de Salud. Asesora Alba del Carmen Vargas de González - Magíster en Enfermería,Especialista en Administración Pública. |
| 700 ## - COAUTOR PERSONAL |
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| Nombre de persona |
Orjuela Lancheros, Julián Andrés |
| 9 (RLIN) |
71412 |
| 700 ## - COAUTOR PERSONAL |
|---|
| Nombre de persona |
Arias Barrera, Nestor Mauricio |
| 9 (RLIN) |
28280 |
| 700 ## - COAUTOR PERSONAL |
|---|
| Nombre de persona |
Vargas de González, Alba del Carmen, Asesora |
| 9 (RLIN) |
88725 |
| 082 0# - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Clasificación |
8363070091 |
| edición |
21 |
| 650 ## - MATERIA GENERAL |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Calidad |
| 9 (RLIN) |
102256 |
| 650 ## - MATERIA GENERAL |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Siau |
| 9 (RLIN) |
131537 |
| 650 ## - MATERIA GENERAL |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Procesos |
| 9 (RLIN) |
128680 |
| 650 ## - MATERIA GENERAL |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Procedimientos |
| 9 (RLIN) |
128592 |
| 650 ## - MATERIA GENERAL |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Diagrama de procesos y registros de calidad |
| 9 (RLIN) |
106784 |
| 942 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA |
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| Tipo de ítem Koha |
Tesis |
| 952 ## - LOCALIZACIÓN E INFORMACIÓN DEL ÍTEM/UNIDAD FÍSICA (KOHA) |
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2017 |
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Noviembre |
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Mayo-2012 |
