Creación de un call center en Neiva - Huila./ Anyela Tatiana Losada G. (Record no. 28552)
[ view plain ]
| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 01430nam a22002537a 4500 |
| 005 - FECHA Y HORA DE ACTUALIZACIÓN | |
| 005 | 20230815132131.0 |
| 008 - LONGITUD FIJA | |
| campo de control de longitud fija | 140202b ck ||||| |||| 00| 0 spa d |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | CO-NeUS |
| Lengua de catalogación | español |
| Normas de descripción | rda |
| 100 1# - AUTOR PERSONAL | |
| nombre | Lozada Gaita, Angela Tatiana |
| 9 (RLIN) | 63827 |
| 245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| título | Creación de un call center en Neiva - Huila./ Anyela Tatiana Losada G. |
| 264 ## - PIE DE IMPRENTA | |
| lugar (ciudad) | Neiva : Universidad Surcolombiana, 2004 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 100 h., + CD ROM |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Tesis ( Administrador de Empresas ).-- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración. |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Programa de Admón de Empresas, 2004 |
| 505 00 - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | El sector industrial y su vínculos con el resto de la economía.-- Efectos del sector económico en que está |
| 505 00 - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | ubicado el proyecto.-- Estudio de mercado.-- Mercados, segmentos y nichos de mercado.-- El producto: |
| 505 00 - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | definición, diseño, calidad, empaque y embalaje, mantenimiento, subproductos, productos sucedáneos y |
| 505 00 - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | complementarios.-- Servicio de atención al cliente.-- Telemarketing.-- Gestión de devoluciones, reparaciones y |
| 505 00 - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | sustituciones.-- Servicio de asistencia técnica ( sat).-- Estudio Técnico.-- Análisis de costos y evaluación |
| 505 00 - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | financiera. |
| 530 ## - NOTA DE FORMATO FÍSICO ADICIONAL DISPONIBLE | |
| Nota de formato físico adicional disponible | También disponible en CD ROM, Formato Pdf. |
| 590 ## - NOTA LOCAL (RLIN) | |
| Nota local | El CD ROM para ser consultado en la Biblioteca Electrónica |
| 700 1# - COAUTOR PERSONAL | |
| Nombre de persona | Rodriguez Gutierrez, Orlando (Dir.) |
| 9 (RLIN) | 79299 |
| 082 ## - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Clasificación | 8051100118 |
| 090 ## - CLASIFICACIÓN LOCAL | |
| clasificación | 8051100118 |
| 650 14 - MATERIA GENERAL | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Venta de servicios |
| 9 (RLIN) | 134445 |
| 942 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA | |
| Fuente del sistema de clasificación o colocación | |
| Tipo de ítem koha | Tesis |
| Parte de la signatura que corresponde a la clasificación (Parte de la clasificación) | 8051100118 |
No items available.