Manual del sistema de calidad de la empresa de telecomunicaciones del Huila S.A. E.S.P. Telehuila S.A. | E.S.P. / Salvador Andrade Rodríguez; Lucy Artunduaga Vega; María Cristina Farfán (Record no. 15252)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 02211nam a22003497a 4500 |
| 008 - LONGITUD FIJA | |
| campo de control de longitud fija | 140202b ck ||||| |||| 00| 0 spa d |
| 100 1# - AUTOR PERSONAL | |
| nombre | Andrade Rodriguez, Salvador |
| 9 (RLIN) | 27454 |
| 245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| título | Manual del sistema de calidad de la empresa de telecomunicaciones del Huila S.A. E.S.P. Telehuila S.A. |
| 245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| título | E.S.P. / Salvador Andrade Rodríguez; Lucy Artunduaga Vega; María Cristina Farfán |
| 264 ## - PIE DE IMPRENTA | |
| lugar (ciudad) | Neiva : Universidad Surcolombiana, 2000 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 137 h. |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Tesis (Especialización en Alta Gerencia) -- Universidad surcolombiana. Facultad de Economía y |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Administración, 2000 |
| 505 00 - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | Introducción -- Justificación -- Marco teórico -- Familia de normas ISO 9000 sobre administración y |
| 505 00 - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | aseguramiento de calidad -- Descripción de la organización Telehuila S.A. E.S.P. -- Misión -- Visión -- |
| 505 00 - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | Principios y valores de la organización -- Análisis estratégico de la empresa -- Análisis del macroambiente -- |
| 505 00 - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | Análisis interno -- Matriz estratégica DOFA Telehuila S.A. E.S.P. 2000-20005 -- Problemas a resolver -- |
| 505 00 - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | Procesos identificados para el plan de mejoramiento del sistema de calidad -- Propósitos de trabajo -- |
| 505 00 - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | Objetivos general y específicos -- Metodología -- Planteamiento del problema -- Cronograma -- Manual de |
| 505 00 - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | calidad para Telehuila S.A. -- Generalidades -- Título, alcance y campo de aplicación -- Tabla de contenido |
| 505 00 - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | del manual -- Empresa de telecomunicaciones del Huila S.A. -- Política y objetivos de calidad de Telehuila |
| 505 00 - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | S.A. -- Estructura organizativa de Telehuila S.A. responsabilidades y autoridades -- Requisitos del sistema de |
| 505 00 - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | calidad de Telehuila S.A. -- Definición de términos y conceptos -- Guía para el uso del manual de calidad -- |
| 505 00 - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | Conclusiones -- Recomendaciones -- Bibliografía. |
| 700 1# - COAUTOR PERSONAL | |
| Nombre de persona | Artunduaga Vega, Lucy |
| 9 (RLIN) | 28724 |
| 700 1# - COAUTOR PERSONAL | |
| Nombre de persona | Farfán, María Cristina |
| 9 (RLIN) | 42286 |
| 090 ## - CLASIFICACIÓN LOCAL | |
| clasificación | 8041220078 |
| 650 14 - MATERIA GENERAL | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Manual-sistemas-calidad |
| 9 (RLIN) | 115572 |
| 650 14 - MATERIA GENERAL | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Comunicaciones |
| 9 (RLIN) | 104124 |
| 650 14 - MATERIA GENERAL | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Telecomunicaciones |
| 9 (RLIN) | 132857 |
| 650 14 - MATERIA GENERAL | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Telehuila |
| Subdivisión general | neiva |
| 9 (RLIN) | 132874 |
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