Fontalvo Herrera, Tomás José
La calidad en los servicios ISO 9000:2000 por : Fontalvo Herrera, Tomás José - Primera edición - xii , 181 páginas Ilsutraciones, diagramas y tablas 27 cm.
La norma ISO 9000:2000 -- La calidad en los servicios -- Programa para el diseño e implementación de un Sistemas de Gestión de la Calidad con base en la norma ISO 9000 versión 2000 -- Gestión de procesos -- Manual de calidad -- Procedimientos aplicados a empresas de servicios.
9583370517
Norma iso serie 9000
Aseguramiento de calidad--Normas técnicas
Control de calidad--Normas técnicas
Industrias de servicio--Control de calidad
Industrias de servicio--Normas técnicas
658.562 / F678c
La calidad en los servicios ISO 9000:2000 por : Fontalvo Herrera, Tomás José - Primera edición - xii , 181 páginas Ilsutraciones, diagramas y tablas 27 cm.
La norma ISO 9000:2000 -- La calidad en los servicios -- Programa para el diseño e implementación de un Sistemas de Gestión de la Calidad con base en la norma ISO 9000 versión 2000 -- Gestión de procesos -- Manual de calidad -- Procedimientos aplicados a empresas de servicios.
9583370517
Norma iso serie 9000
Aseguramiento de calidad--Normas técnicas
Control de calidad--Normas técnicas
Industrias de servicio--Control de calidad
Industrias de servicio--Normas técnicas
658.562 / F678c