Schiffman, Leon G.
Comportamiento del consumidor / Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk ; Tr. Angel Carlos González Ruiz ; Rev. técnica Ivonne Raso Arcante - 7 ed. - 469 p. : il. ; 26 cm. + glosario
Introducción : diversidad en el mercado -- Investigación acerca del consumidor -- Segmentación del mercado El consumidor como individuo -- motivación del consumidor -- personalidad y comportamiento del consumidor Percepción del consumidor -- Aprendizaje del consumidor -- Formación y cambio de las actitudes del consumidor -- Comunicación y comportamiento del consumidor -- Los consumidores en sus ambientes social y cultural -- Grupos de referencia e influencias familiares -- Clase social y comportamiento del consumidor -- Influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor -- Subculturas y comportamiento del consumidor -- Comportamiento intercultural del consumidor : una perspectiva internacional -- El proceso de toma de decisiones del consumidor -- La influencia del consumidor y la difusión de innovaciones -- Toma de decisiones del consumidor --
Consumer behavior
968-444-486-9
Conducta organizacional
Organizacion
Cultura corporativa
Liderazgo
Dinamica de grupos en la empresa
Cambio organizacional
Teoria organizacional
302.35 / S333c
Comportamiento del consumidor / Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk ; Tr. Angel Carlos González Ruiz ; Rev. técnica Ivonne Raso Arcante - 7 ed. - 469 p. : il. ; 26 cm. + glosario
Introducción : diversidad en el mercado -- Investigación acerca del consumidor -- Segmentación del mercado El consumidor como individuo -- motivación del consumidor -- personalidad y comportamiento del consumidor Percepción del consumidor -- Aprendizaje del consumidor -- Formación y cambio de las actitudes del consumidor -- Comunicación y comportamiento del consumidor -- Los consumidores en sus ambientes social y cultural -- Grupos de referencia e influencias familiares -- Clase social y comportamiento del consumidor -- Influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor -- Subculturas y comportamiento del consumidor -- Comportamiento intercultural del consumidor : una perspectiva internacional -- El proceso de toma de decisiones del consumidor -- La influencia del consumidor y la difusión de innovaciones -- Toma de decisiones del consumidor --
Consumer behavior
968-444-486-9
Conducta organizacional
Organizacion
Cultura corporativa
Liderazgo
Dinamica de grupos en la empresa
Cambio organizacional
Teoria organizacional
302.35 / S333c