Comportamiento del consumidor / Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk ; Tr. Angel Carlos González Ruiz ; Rev. técnica Ivonne Raso Arcante
By: Schiffman, Leon G.
Contributor(s): Kanuk, Leslie Lazar.
México : Pearson Educación, 2001 Edition: 7 ed.Description: 469 p. : il. ; 26 cm. + glosario.ISBN: 968-444-486-9.Subject(s): Conducta organizacional | Organizacion | Cultura corporativa | Liderazgo | Dinamica de grupos en la empresa | Cambio organizacional | Teoria organizacionalDDC classification: 302.35 / S333cItem type | Current location | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | Item holds |
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Libros | Biblioteca Central | FONDO BIBL | 302.35 / S333c (Browse shelf) | 8001 | 1 | Available | CO | 8000013033 |
Introducción : diversidad en el mercado -- Investigación acerca del consumidor -- Segmentación del mercado
-- El consumidor como individuo -- motivación del consumidor -- personalidad y comportamiento del consumidor
-- Percepción del consumidor -- Aprendizaje del consumidor -- Formación y cambio de las actitudes del
consumidor -- Comunicación y comportamiento del consumidor -- Los consumidores en sus ambientes social y
cultural -- Grupos de referencia e influencias familiares -- Clase social y comportamiento del consumidor --
Influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor -- Subculturas y comportamiento del consumidor --
Comportamiento intercultural del consumidor : una perspectiva internacional -- El proceso de toma de
decisiones del consumidor -- La influencia del consumidor y la difusión de innovaciones -- Toma de decisiones
del consumidor --
Consumer behavior
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