Análisis y planeación de la calidad : Del desarrollo del producto al uso / J. M. Juran, Frank M. Gryna ; traductor Marcia González Osuna ; Revisión Técnica, José Humberto Cantú Delgado, Carlos González González
By: Juran, J. M [autor].
Contributor(s): Gryna, Frank M [autor] | González Osuna, Marcia [traductor].
México : McGraw Hill, 1995Edition: tercer edicón.Description: 633 páginas.Content type: rdacontent Media type: no mediado Carrier type: rdacarrierISBN: 9701006127.Subject(s): Calidad | Produccion -- planificacionDDC classification: 658.562 /Item type | Current location | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | Item holds |
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Libros | Biblioteca Central Book Cart | General | 658.562 / J95a (Browse shelf) | ej1 | Available | CO | 8000004972 |
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Conceptos básicos -- Apreciación de la calidad en toda la compañía -- Mejoramiento de la calidad y reducción de costos -- Planeación de la calidad e ingresos por ventas -- Control de calidad -- Administración estratégica de la calidad -- Organización para la calidad -- Desarrollo de una cultura de calidad -- Conceptos básicos de probabilidad -- Herramientas estadísticas para el análisis de datos -- Comprensión de las necesidades del cliente -- Diseño para la calidad -- Herramientas estadísticas de la calidad en el diseño -- Relaciones con el proveedor -- Herramientas estadísticas para las relaciones con el proveedor -- Manufactura -- Control estadístico de procesos -- Inspección, pruebas y medición -- Planes de muestreo para inspección y pruebas -- Comercialización, desempeño en el campo y servicio al cliente -- Comercialización, desempeño de campo, servicio al cliente y sus herramientas estadísticas -- Operaciones administrativas y de apoyo -- Sistemas de información de la calidad -- Aseguramiento de la calidad.
Quality Planning and Analysis : From Product Development Through Use
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