Afectación de las metas por la deserción afectación en el cumplimiento de las metas comerciales por la deserción del talento humano en el Banco W sede Neiva / Carolina Zúñiga Alvarado, Claudia Marcela Quesada Amaya, Leydi Tatiana Ramírez Gómez, Yenny Fernanda Trujillo Quesada; Asesor de Tesis Fernando Adolfo Fierro Celis
By: Zúñiga Alvarado, Carolina [autor].
Contributor(s): Quesada Amaya, Claudia Marcela [autor] | Ramírez Gómez, Leidy Tatiana [autor] | Trujillo Quesada, Yenny Fernanda [autor] | Fierro Celis, Fernando Adolfo [Asesor de tesis].
Neiva: Universidad Surcolombiana, 2022Description: 1 CD-ROM (109 páginas); ilustraciones en general, tablas o cuadros; 12 cm.Content type: texto Media type: computadora Carrier type: disco de la computadoraSubject(s): Gerencia Talento Humano -- Deserción Laboral | Metas Comerciales - Banco W -- Impacto laboralDDC classification: Th EGTH 017Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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e-Tesis | Biblioteca Central | Tesis y Trabajos de Grado | Th EGTH 017 (Browse shelf) | Ej.1 | Available | 900000025338 | ||
e-Tesis | Biblioteca Central | Tesis y Trabajos de Grado | Th EGTH 017 (Browse shelf) | Ej.2 | Available | 900000025339 |
Tesis Especialista en Gerencia del Talento Humano Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración. Especialización en Gerencia del Talento Humano. 2022
Introducción -- Planteamiento del problema -- Objetivos, general, específicos -- Pregunta de Investigación -- Justificación -- Antecedentes -- Estudios similares -- Marco teórico, El banco W, la fundación www B Colombia, la deserción laboral, importancia, síntomas, causas -- Afectación de las metas por la deserción -- Fortalecer la cultura empresarial, fidelizar a los colaboradores, generar líneas de carrera, reconocer los logros de los colabores, construir un buen ambiente laboral, incentivar el liderazgo, crear nuevos retos, usar la retroalimentación, generar una buena comunicación, hacer que cada colaborador se sienta importante, muestra censal, fuentes de investigación o información, técnicas de recolección y análisis de información, identificación de tipo de causas de la deserción que afectan la oficina Neiva, indicadores diferenciales -- Conclusiones
"La presente investigación tuvo como objetivo, identificar si la deserción laboral en una oficina Neiva del Banco W, tiene una relación directa con el cumplimiento de las metas comerciales; para ello se identifican las causas que produjeron la deserción y su impacto en el cumplimiento de las metas comerciales, tomando como referencia para el estudio un periodo de tiempo de 6 años comprendidos entre los años 2015 - 2020, en este periodo de tiempo se identifican las entradas y salidas del personal de la oficina estableciendo la tasa de deserción para cada año, de la misma manera se analizaron los datos del cumplimiento de las metas anuales de la oficina Neiva, estableciéndola posición obtenida en el ranking nacional anualmente. Estos datos se comparan con los datos a nivel nacional ya que el Banco W anualmente publica el informe de sostenibilidad en el cual se recopila la información institucional, sus indicadores de gestión, dentro de estos el indicador de impacto laboral e indicadores de cumplimiento financieros, esta comparación permite conocer la posición de la oficina Neiva en el ranking de cumplimiento con respecto a las demás oficinas a nivel nacional."
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