Evaluar la metodología para la solución, prevención y respuesta de las no conformidades manifestadas por los clientes activos de la Compañía de Insumos Agrícolas Cinagro Ltda. / Lucy Jimena Pastrana Claros ... et al.
Contributor(s): Pastrana Claros, Lucy Jimena | Llanos Bobadilla, Kelly Lorena | Bonilla Gaona, Adriana | Vargas Vásquez, Jorge Andrés | Peña Martínez, Mario Alberto.
Neiva : Universidad Surcolombiana, 2012 Description: 32 p. : il. gráficas + Un disco compacto (CD-ROM).Content type: texto Media type: Carrier type: volumenSubject(s): Atencion al cliente | Insumos agricolasDDC classification: PT 0201 / E92e También disponible en CD-ROM. Formato PDFItem type | Current location | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | Item holds |
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CD Texto (Eliminar) | Biblioteca Central | FONDO BIBL | PT 0201 / E92e (Browse shelf) | 8000 | 3 | Available | PI | 8000021786 | ||
Tesis | Biblioteca Central | Tesis y Trabajos de Grado | PT 0201 / E92e (Browse shelf) | 8004 | 1 | Available | PI | 8000021784 | ||
Tesis | Biblioteca Central | Tesis y Trabajos de Grado | PT 0201 / E92e (Browse shelf) | 8004 | 2 | Available | PI | 8000021785 |
Marco conceptual -- Normatividad -- Trabajos similares desarrollados a nivel local -- Diseño del desarrollo
de la investigación -- Recolección y presentación de datos -- Informe -- Tabulación, análisis y gráficas de
los datos obtenidos -- Análisis de los resultados obtenidos en la entrevista al funcionario encargado de la
gestión de atención y servicio al cliente de Cinagro Ltda. -- Conclusiones
También disponible en CD-ROM. Formato PDF
El CD-ROM para ser consultado en la Biblioteca Electrónica. Trabajo de investigación de estudiantes del
Programa de Contaduría Pública de la Universidad Surcolombiana, bajo la asesoría del docente Ricardo León
Castro Zamora
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