Conceptos generales -- Definición y clasificación de hospitales -- Historia de los hospitales del Distrito

Federal -- El hospital como empresa -- Descripción de departamentos de servicios finales intermedios y

servicios generales -- Estadística para el hospital -- Estadística hospitalaria -- Guías de manejo diagnóstico

y terapéutico. Aprovechando las estadísticas -- Técnica de instrumentación -- Planeación estratégica --

Estructura interna del hospital -- Comités hospitalarios -- Niveles de atención médica -- Residuos peligrosos

y su relación con los programas de mantenimiento -- Presupuesto -- Sistemas de información -- Calidad en la

atención a la salud -- Solución de problemas, técnicas y manuales administrativos -- Normatividad hospitalaria

-- generalidades normativas de La Estructura hospitalaria -- Procesos de control Hospitalario -- Medidas de

control hospitalario y análisis estadístico -- Cálculos de personal y reingeniería de los procesos -- Control

jurídico -- Referencias -- Glosario de indicadores de la Organización Panamericana de la Salud (OPS) --

Anexos: La leyenda de la Planchada -- Indicadores de servicios de atención médica respresentados en un cuadro

--

Un reciente concepto en salud considera a los hospitales como empresas productoras de procesos-servicios de

salud que requieren de un manejo empresarial que conlleve una rentabilidad social y económica para los

hospitales. El interés de los autores de Dirección de hospitales es proveer al director-médico de los

conocimientos, habilidades y actitudes encaminadas a ejercer un liderazgo y dirección efectivos, mediante un

texto de muy fácil lectura y comprensión, ya que aspira a ser un libro práctico, de consulta rápida más que un

tratado de administración en salud. La finalidad es ayudar al personal médico-administrativo a utilizar las

herramientas diagnósticas y de investigación, que le permitan responder con oportunidad a las demandas y

necesidades específicas de salud de su comunidad; así como promover en el equipo directivo la cultura de la

calidad para asegurar mejoras significativas para el conjunto: paciente, personal médico e infraestructura del

hospital. Bajo este enfoque Dirección de hospitales es una obra que tiene a la calidad como meta pero con un

alto sentido de responsabilidad, reflejo de la dilatada trayectoria institucional de los autores.