Tesis ( Administrador de Empresas ).-- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administracion.

Programa de Administración de Empresas, 1988

Estudio de mercado.-- Objetivos.-- Estudio del servicio de mantenimiento automotriz en Neiva.-- El uso del

servicio de mantenimiento automotriz.-- El mercado del servicio automotriz.-- Oferta y demanda del servicio de

mantenimiento automotriz.-- Disponibilidad de servicios.-- Puntos de vista que se deben tener en cuenta en la

prestación de un servicio de mantenimiento automotriz.-- La departamentalización de un taller de servicios de

mantenimiento automotriz.-- Tamaño y localización.-- Ingeniería del proyecto.-- La poliza de mantenimiento

automotriz.-- Equipos y herramientas.-- Construcción parte fisica del taller.-- Requerimientos servicios

publicos.-- Personal del taller de servicio de mantenimiento automotriz.-- Requisitos legales para la

constitución de un taller de servicio de mantenimiento automotriz.-- Operaciones normales de mantenimiento a

un vehiculo usualmente en un año.-- Cálculo de precios para la mano de obra de la poliza de mantenimiento.--

Organización administrativa.-- Constitución de la empresa.-- Funciones y responsabilidades.-- Sistema de

control de un taller de servicio de mantenimiento automotriz.-- Inversiones.-- Inversiones fijas.--

Inversiones diferidas.-- Capital de trabajo.-- Financiación.-- Presupuesto de costos y gastos.-- Punto de

equilibrio.-- Evaluación económica.-- Análisis de sensibilidad.-- Razones financieras.