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Tesis (Psicólogas) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Salud, Programa de Psicología, 2010

sociocognitiva del yo -- Teorías del intercambio social -- Teoría organizacional -- Metodología -- Enfoque -- Tipo de estudio -- Población -- Tamaño de la muestra -- Criterios de inclusión -- Criterios de exclusión -- Tipo de muestreo -- Operacionalización de variables -- Instrumentos -- Maslach Burnout Inventory (MBI) -- Cuestionario de investigación sociodemográfica -- Procedimiento -- Resultados -- Características sociodemográficas de la población estudio -- Nivel de agotamiento emocional, despersonalización y realización

personal en auxiliares y jefes de enfermería -- Presencia del Síndrome de Burnout en jefes y auxiliares de enfermería -- Comparación de los resultados obtenidos en ambas poblaciones en cada una de las dimensiones que mide el Maslach Burnout Inventory -- Discusión de resultados -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Bibliografía -- Anexos.

Estudio cuantitativo de tipo descriptivo. El Síndrome de Burnout o también llamado Síndrome de Estar Quemado en el trabajo (SQT) es un hecho que en la actualidad afecta cada día más a la población prestadora de servicios sanitarios. El factor sobrecarga laboral está muy relacionado con la aparición de este Síndrome, lo que producirá una disminución de la calidad de las prestaciones ofrecidas por estos trabajadores. Sin embargo no parece existir una clara relación entre el número de horas de contacto con los pacientes y la aparición de

Burnout. También en el salario ha sido invocado como otro factor que afectaría al desarrollo de Burnout en estos profesionales, aunque no queda muy claro en la literatura. En conclusión, el presente estudio muestra que el personal de enfermería del Hospital HMP de Neiva tiene una baja presencia del Síndrome de Burnout.

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