Propuesta de mejoramiento empresarial basado en la aplicación de la matriz estratégica del etnomarketing en el Banco Davivienda Andrés Ricardo Reyes Medina... y otros tres
Contributor(s): Reyes Medina, Andrés Ricardo | Ramos Rojas, Wilson Javier | López Gómez, Edwin Farith | Rojas Peña, José Arlez.
Neiva Universidad Surcolombiana 2014Description: 48 páginas ilustraciones.Subject(s): Administracion de empresas | Banco davivienda -- EtnomarketingDDC classification: Th EAG 0046 Dissertation note: Tesis (Especialista en Alta Gerencia) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración, Especialización en Alta Gerencia, 2014 Summary: El trabajo sustenta desde la perspectiva del etnomarketing estudiar las diferentes motivaciones que inclinan a un cliente, visitar y obtener un servicio en Banco Davivienda S.A., con base en ello, dar sugerencias sobre estrategias que le permitan al banco fortalecer actividades dirigidas a incrementar la fidelidad de los clientes actuales así como conquistar nuevos compradores, consumidores y clientes.Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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CD Texto (Eliminar) | Biblioteca Central | Tesis y Trabajos de Grado | Th EAG 0046 / P965p (Browse shelf) | Ej.1 | Available | 8000022349 |
Tesis (Especialista en Alta Gerencia) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración, Especialización en Alta Gerencia, 2014
El trabajo sustenta desde la perspectiva del etnomarketing estudiar las diferentes motivaciones que inclinan a un cliente, visitar y obtener un servicio en Banco Davivienda S.A., con base en ello, dar sugerencias sobre estrategias que le permitan al banco fortalecer actividades dirigidas a incrementar la fidelidad de los clientes actuales así como conquistar nuevos compradores, consumidores y clientes.
El CD-ROM para ser consultado en la Biblioteca Electrónica. Director Elías Ramirez Plazas.
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