Plan de Marketing para la empresa pagos y servicios de la sexta en el municipio de La Plata Huila / Nicolás Esteban Benito Rusinque, Luis Fernando López Salazar; Director Elías Ramírez Plazas y Rafael Méndez Lozano
By: Benito Rusinque, Nicolás Esteban [autor]
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Contributor(s): López Salazar, Luis Fernando [autor] | Ramírez Plazas, Elías. Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración [Director] | Méndez Lozano, Rafael Armando. Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración [Director].
Neiva: Universidad Surcolombiana, 2019Description: 1 CD-ROM (63 páginas); grabaciones en discos; 12 cm.Content type: texto Media type: computadora Carrier type: disco de la computadoraSubject(s): Marketing - empresa -- Pagos y servicios | Estudio de factibilidadDDC classification: Th EGME 112 | Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Biblioteca Central | Tesis y Trabajos de Grado | Th EGME 112 (Browse shelf) | Ej.1 | Available | 900000020352 | ||
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Biblioteca Central | Tesis y Trabajos de Grado | Th EGME 112 (Browse shelf) | Ej.2 | Available | 900000020353 |
Tesis Especialista en Gerencia de Mercadeo Estratégico Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración, Especialización en Gerencia de Mercadeo Estratégico 2019
Introducción -- Formulación del problema de investigación, planteamiento del problema, justificación, objetivos, general, específicos -- Marco referencial, marco teórico, marco conceptual -- Diseño metodológico, diseño de la investigación, técnicas de investigación, tipo de investigación, población -- Presentación plan estratégico, análisis situacional de la empresa pagos y servicios la 6ª, estrategias empleadas por la empresa, evaluación de los factores internos y externos que afectan la empresa, análisis del macroambiente y microambiente de la empresa pagos y servicios la sexta, competidores, tendencias del mercado en el sector financiero, perfil del cliente y satisfacción por el servicio prestado, plan de marketing para la empresa; pagos y servicios la 6ª -- Conclusiones
"Observando el aumento de la tendencia de las personas, al hacer uso de los puntos de recaudos, consignaciones y pagos de servicios con el objetivo de ahorrar tiempo y evitar desplazamientos a los banco, se realizó este proyecto para identificar las necesidades y preferencias de los clientes por medio de una encuesta y estudio de mercado para la empresa pagos y servicios la Sexta de la Plata Huila, donde se presenta un plan de marketing para mejorar la publicidad, los servicios y presentar ofertas a los clientes, para lograr un incremento hasta en un 10% las transacciones, donde se logró identificar las fortalezas y debilidades de la competencia y lograr ubicarla y posicionarla como un sitio de referencia para los usuarios en la Plata Huila."
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