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21. ISO 9000:2000 Gestión de la calidad en los procesos financieros / Alvaro Perdomo Burgos by Perdomo Burgos, Alvaro Publication: Bogotá : ICONTEC, 2003 . 105 p. : il. ; 25 cm. Availability: Items available: Biblioteca Central [658.562 / P433i] (1),
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22. Normas complementarias para el Sistema de Gestión de la Calidad / ICONTEC   Publication: Bogotá : ICONTEC, 2005 . Paginación variada : il. ; 29 cm. Availability: Items available: Biblioteca Central [658.562 / I59n] (1),

23. Administración de los costos de calidad / Alvaro Perdomo Burgos by Perdomo Burgos, Alvaro Publication: Bogotá : Instituto de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC, 2004 . 133 p. : il. ; 25 cm. Availability: Items available: Biblioteca Central [658.562 / P433ad] (1),
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24. Calidad total y productividad / Humberto Gutiérrez Pulido by Gutiérrez Pulido, Humberto Publication: México : McGraw Hill, 2010 . xviii, 363 p. : ilustraciones, diagramas, cuadros, gráficos y tablas ; 27 cm. Availability: Items available: Biblioteca Central [658.562 / G983c] (1), Biblioteca La Plata [658.562 / G983c] (1),

25. Control estadístico de calidad y seis sigma by Gutiérrez Pulido, Humberto Publication: México McGraw Hill 2009 . 482 páginas : ilustraciones 27 cm. Date: 2009 Availability: Items available: Biblioteca Central Book Cart [658.562 / G984c] (1),

26. Desarrollo de una cultura de calidad by Cantú Delgado, José Humberto Publication: México McGraw-Hill 2011 . xv, 277 páginas , Incluye glosario e índice. 28 cm. Date: 2011 Availability: Items available: Biblioteca Central [658.562 / C233d] (1),

27. Manual práctico de calidad y productividad a nivel internacional   Publication: México Instituto Mexicano de Contadores Públicos 2008 . 326 páginas 22 cm. Date: 2008 Availability: Items available: Biblioteca Central [658.562 / C733m] (2), Biblioteca La Plata [658.562 / C733m] (1),

28. La calidad en los servicios ISO 9000:2000 by Fontalvo Herrera, Tomás José Publication: Colombia Ediciones Asesores del 2000, ASD 2000 2005 . xii , 181 páginas 27 cm. Date: 2005 Availability: Items available: Biblioteca Central [658.562 / F678c] (1),

29. Seguimiento, medición, análisis y mejora en los sistemas de gestión by Ríos Giraldo, Ricardo Mauricio Publication: Bogotá Icontec 2009 . 225 páginas 24 cm. Date: 2009 Availability: Items available: Biblioteca Central [658.562 / R710s] (1),

30. Por qué la calidad? by Guaspari, John. Publication: Bogotá P&B 2004 . 1 videocasete (23 min.) , Manual del facilitador ejercicios (41 p.). Date: 2004 Availability: Items available: Biblioteca Central [658.562] (1),

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