Investigación de mercados para crear una empresa de servicios domésticos en la ciudad de Neiva / Olga Patricia Ramos Villada, Patricia Salinas Narváez ; Director Rafael Méndez Lozano
By: Ramos Villada, Olga Patricia [autor]
.
Contributor(s): Méndez Lozano, Rafael Armando. Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración [Asesor de tesis] | Salinas Narváez, Patricia.
Neiva: Universidad Surcolombiana, 2018Description: 1 CD-ROM (50 páginas); tablas o cuadros; 12 cm.Content type: texto Media type: computadora Carrier type: disco de la computadoraSubject(s): Mercadeo - Investigaciones -- Servicios domésticos -- Neiva - HuilaDDC classification: Th EGME 089 | Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
e-Tesis
|
Biblioteca Central | Tesis y Trabajos de Grado | Th EGME 089 (Browse shelf) | Ej.1 | Available | 900000017818 | ||
|
e-Tesis
|
Biblioteca Central | Tesis y Trabajos de Grado | Th EGME 089 (Browse shelf) | Ej.2 | Available | 900000017819 |
Browsing Biblioteca Central Shelves , Collection code: Tesis y Trabajos de Grado Close shelf browser
Tesis Especialista en Gerencia de Mercadeo Estratégico Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración, Especialización en Gerencia de Mercadeo Estratégico 2018
Introducción -- Objetivos, general, específicos -- Metodología -- Análisis del sector del servicio doméstico, ámbito internacional, nacional -- Caracterización de la población objetivo, técnica cuantitativa, diseño de instrumento, difusión y aplicación de la encuesta -- Análisis de resultados -- Análisis de la oferta actual de servicios domésticos en Neiva, formal, no formal -- Propuesta modelo de negocio, necesidad a resolver, servicios a ofrecer, propuesta de valor, mercado potencial, aspectos relevantes del sector, demanda, entorno competitivo, canales de distribución y comercialización -- Estimación de inversiones, ingresos y costos, inversión inicial, estimación de ingresos, costos y gastos, balance general proyectado en años, impacto -- Conclusiones
"La limpieza y los quehaceres del hogar son tareas fundamentales del día a día en cada familia Colombiana, tarea que debido al nuevo rol que cumple la mujer en la sociedad, ha sido delegada en terceras personas contratadas por horas, días o semanas y en su mayoría mujeres cabezas de familia que son llamadas a realizar estas labores pero de manera muy informal, sin acceso a las garantías y derechos que por ley están obligadas a disfrutar.
Adicional a la retribución económica que por ley tienen derecho, el gremio del servicio doméstico se ve muy afectado por el maltrato psicológico que en su mayoría reciben de sus patronos, vulnerables a abusos y explotaciones y sin horarios fijos. La labor de limpieza del hogar es visto en nuestro país como un trabajo que no amerita un buen reconocimiento salarial, pero si la sociedad exige un buen trabajo a cambio y unas personas honestas; siendo así que el mercado prefiere conseguir para estas labores personas referenciadas por familiares y/o amigos.
Por lo anterior, se realiza el presente estudio de mercados para la creación de una empresa de servicios domésticos en la ciudad de Neiva que supla la necesidad para la sociedad de recibir servicios para el hogar garantizados, confiables, cumpliendo con toda la normatividad legal y a un precio muy competitivo."
There are no comments for this item.