Tesis (Administrador de Empresas) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración, Programa de Administración de Empresas, 2015.

Origen y despegue de la empresa, necesidades del mercado, proceso de formación profesional, Constitución Legal de la empresa CJ Multiservicios Grupo Empresarial, estructura organizativa para iniciar operaciones, primeros clientes de la empresa -- Consolidación de la empresa, transformación jurídica de la empresa, identificación de nuevos mercados , estructura organizativa de nuevos mercados, balance general, estado de resultados y razones financieras -- Plan estratégico de Global Businnes Solutions, análisis del entorno, tendencias, oportunidades y amenazas -- Análisis interna, fortalezas y debilidades, área de mercadeo, área de personal, área financiera (publicidad y plan de servicios), área tecnológica -- Matriz dofa. Debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, matriz de evaluación de los factores externos (EFE), matriz de evaluación de los factores internos (EFI), matriz interna y externa (I-E), mapa de competitividad -- Plan Estratégico, misión, visión, logo, slogan, objetivo de la empresa, valores generales, líneas de servicios y factor diferenciador, clientes actuales de Global Business Solutions, estrategias empresariales, convenios comerciales -- Plan de Acción Global Businnes Solutions.

"El trabajo de grado de creación de empresa lleva como título “Origen, evolución y futuro de Global Business Solutions” comienza a desarrollarse desde el surgimiento de la idea de la creación de la empresa el origen, despegue y transformaciones de la misma hasta la aplicación del plan estratégico y plan de acción con el fin de posicionar a Global Business Solutions como una organización baluarte, sólida y de reconocimiento tanto a nivel Departamental como a nivel Nacional. Para el desarrollo de la investigación de la empresa Global Solutions se consultaron registros financiera, base de datos de registro de los clientes, estrategias comerciales, administrativas y operativas, igualmente se registra datos de archivo como lo son contratos con empresas contratantes con sus respectivos términos y porcentajes del ejercicio. Todo esto con el fin de obtener resultados como balance general, estado de resultados, razones financieras, necesidades del mercado, constitución legal de la empresa registro de los primeros clientes, estructura organizativa, identificación de nuevos mercados, transformación jurídica, análisis del mercado e identificación de matrices. En conclusión Global Business Solutions empresa Huilense se posiciona como una organización experta en el servicio de gestión, control y administración de cartera, sector que en la región es pequeño por la baja presencia de empresas dedicadas a este servicio, pero Global Solutions se proyecta para estar a la vanguardia y satisfacer las necesidades del mercado cambiante y competitivo que se presenta en la actualidad".

El CD-ROM para ser consultado en la Biblioteca Central - Hemeroteca. Director. Rafael Méndez Lozano y Elías Ramírez Plazas.