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Evaluar la metodología para la solución, prevención y respuesta de las no conformidades manifestadas por los clientes activos de la Compañía de Insumos Agrícolas Cinagro Ltda. / Lucy Jimena Pastrana Claros ... et al.

Contributor(s): Pastrana Claros, Lucy Jimena | Llanos Bobadilla, Kelly Lorena | Bonilla Gaona, Adriana | Vargas Vásquez, Jorge Andrés | Peña Martínez, Mario Alberto.
Neiva : Universidad Surcolombiana, 2012 Description: 32 p. : il. gráficas + Un disco compacto (CD-ROM).Content type: texto Media type: Carrier type: volumenSubject(s): Atencion al cliente | Insumos agricolasDDC classification: PT 0201 / E92e También disponible en CD-ROM. Formato PDF
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CD Texto (Eliminar) CD Texto (Eliminar) Biblioteca Central
FONDO BIBL PT 0201 / E92e (Browse shelf) 8000 3 Available PI 8000021786
Tesis Tesis Biblioteca Central
Tesis y Trabajos de Grado PT 0201 / E92e (Browse shelf) 8004 1 Available PI 8000021784
Tesis Tesis Biblioteca Central
Tesis y Trabajos de Grado PT 0201 / E92e (Browse shelf) 8004 2 Available PI 8000021785
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Marco conceptual -- Normatividad -- Trabajos similares desarrollados a nivel local -- Diseño del desarrollo

de la investigación -- Recolección y presentación de datos -- Informe -- Tabulación, análisis y gráficas de

los datos obtenidos -- Análisis de los resultados obtenidos en la entrevista al funcionario encargado de la

gestión de atención y servicio al cliente de Cinagro Ltda. -- Conclusiones

También disponible en CD-ROM. Formato PDF

El CD-ROM para ser consultado en la Biblioteca Electrónica. Trabajo de investigación de estudiantes del

Programa de Contaduría Pública de la Universidad Surcolombiana, bajo la asesoría del docente Ricardo León

Castro Zamora

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