Trabajo de grado que se encuentra en la Biblioteca de Salud.

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Tesis (Especialista en Gerencia de Servicios en Salud y Seguridad Social) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Salud, Especialización en Gerencia de Servicios en Salud y Seguridad Social, 2007

Introducción -- Formulación del problema -- Justificación -- Objetivos -- Marco de referencia -- Diseño metodológico -- Caracterización del Municipio de Elias -- Aspectos geográficos -- Aspectos físicos bióticos -- Generalidades -- Hidrología -- Red de drenaje -- Micro cuenca de la quebrada olicual -- Hidrogeología -- Zonas de interés hidrogeológico -- Áreas de recarga -- Puntos de agua -- Clima -- Precipitación -- Temperatura -- Brillo solar -- Evaporación -- Vientos -- Humedad relativa -- Balance hídrico de la estación -- Clasificación climática -- Aspectos socio económicos -- Aspectos demográficos -- Aspectos políticos y administrativos -- Perfil epidemiológico -- Mortalidad general -- Mortalidad por egreso -- Morbilidad materna -- Morbilidad por consulta externa -- Enfermedades transmisibles de notificación obligatoria -- Situación actual de la ESE -- Estructura orgánica -- Estructura funcional -- Talento humano -- Los clientes -- Producción de servicios de salud -- Análisis financiero -- Ejecución de ingresos -- Ejecución de gastos -- Análisis de los estados financieros -- Balance general -- Estado de resultados -- Análisis estratégico de la ESE -- Análisis de las condiciones externas de la ESE -- Análisis de las condiciones internas de la ESE -- Estrategias corporativas -- Marco estratégico de La Ese -- Visión -- Misión -- Principios corporativos -- áreas de direccionamiento estratégico -- Planeación y programación -- Objetivo corporativo -- Objetivos estratégicos -- Metas -- Plan plurianual de inversiones -- Planes operativos anuales -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Bibliografía -- Anexos.

Para realizar el Plan de Desarrollo de la Empresa Social del Estado del Municipio de Elias (Huila), se realizaran encuestas a los usuarios para detectar cual es la satisfacción y las expectativas en la atención que brinda la Institución; con el cliente interno se aplicaran encuestas, se elaboraran matrices DOFA, se realizaran los análisis de presupuesto, financieros, planta de personal, estructura orgánica, participación en el mercado, con todo este material se construye el diagnóstico la planeación estratégica y se determinan los proyectos necesarios para el desarrollo de la Empresa durante el periodo comprendido entre los años 2008 a 2011.

Trabajo que puede ser consultado en la Biblioteca Facultad de Salud. Asesor: DR. Pedro Reyes Gaspar - Medico Especialista en Gerencia de Servicios de Salud