Trabajo de grado que se encuentra ubicado en la facultad de salud

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Tesis (Especialista en Gerencia de Servicios en Salud y Seguridad Social) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Salud, Especialización en Gerencia de Servicios en Salud y Seguridad Social, 2006

Introducción -- Formulación del problema -- Justificación -- Antecedentes -- Evolución de los sistemas de salud en el mundo y en América Latina -- Evolución de los sistemas de salud en Colombia y en el Huila -- Objetivos -- Marco teórico -- Plataforma organizacional -- Esquema organizacional -- Metodología -- Desarrollo del proyecto -- Estrategias de mejoramiento para la atención al paciente en el servicio de eco cardiografía pediátrica -- Formulación del plan de acción Nº 1 para la atención al paciente en el servicio de eco cardiografía pediátrica -- Seguimiento al plan de acción Nº 1 para la atención al paciente en el servicio de eco cardiografía pediátrica -- Formulación del plan de acción Nº 2 para la atención al paciente en el servicio de eco cardiografía pediátrica -- Seguimiento al plan de acción Nº 2 para la atención al paciente en el servicio de eco cardiografía pediátrica -- Estrategias de mejoramiento para la atención al paciente en la sala de espera -- Formulación del plan de acción Nº 1 para la atención al paciente en la sala de espera -- Seguimiento al plan de acción Nº 1 para la atención al paciente en la sala de espera -- Formulación del plan de acción Nº 2 para el servicio de atención al paciente en la sala de espera -- Seguimiento al plan de acción Nº 2 para el servicio de atención al paciente en la sala de espera -- Formulación del plan de acción Nº 3 para el servicio de atención al paciente en la sala de espera -- Formulación del plan de acción Nº 3 para el servicio de atención al paciente en la sala de espera -- Plan de mejoramiento cliente interno -- Auditoria interna para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud Instituto Cardiovascular -- Planeación -- Ejecución -- Verificación -- Actuar -- Resultados diseño del PAMEC para el Instituto Cardiovascular -- Discusión -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Bibliografía -- Anexos.

En la posterior implementación se ejecutará el plan de mejoramiento, se efectuarán las mediciones correspondientes para estandarizar los procesos que se han mejorado y se socializará con los colaboradores de la Institución con el objetivo de encontrar nuevas estrategias y alternativas de solución a las futuras dificultades.

Trabajo que se puede consultar en la biblioteca de salud. AsesorAlba del Carmen Vargas de González.