Trabajo de grado que se encuentra ubicado en la facultad de salud

+ CD ROOM

Tesis (Especialista en Gerencia de Servicios en Salud y Seguridad Social) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Salud, Especialización en Gerencia de Servicios en Salud y Seguridad Social, 2006

Introducción -- Justificación -- Objetivos -- Marco conceptual -- Enfoque empresarial -- La problemática -- Referentes -- De enfoque regional -- Cultura organizacional principios corporativos -- Desarrollo organizacional -- Mercadeo y portafolio regional -- Calidad del servicio -- Estructura de costos -- Evaluación de gestión y autocontrol -- Infraestructura física y tecnológica -- Impacto regional en prestación y aseguramiento -- Portafolio de servicios Clínica Federico Lleras -- Políticas gerenciales -- Caracterización de las salas de cirugía -- Talento humano -- Biotecnología -- Diagnóstico -- Condiciones de habilitación de servicios -- Condiciones de producción -- Plan de desarrollo de salas de cirugía de la ESE Policarpo Salavarrieta, Clínica Federico Lleras Acosta de Neiva 2005-2006 -- Presentación -- Plataforma estratégica -- Misión -- Visión -- Objetivos -- Objetivos estratégicos -- Diagnóstico estratégico de las salas de cirugía dentro del marco de la ESE Policarpo Salavarrieta -- Análisis interno y externo del área de quirófanos -- Estrategias generales para el desarrollo institucional -- Programas de mejoramiento -- Proceso de planeación -- políticas -- objetivos -- metas -- metas a corto plazo -- metas a mediano plazo -- estrategias -- proyectos -- descripción de los programas de Mejoramiento -- Redimensionamiento del servicio de quirófanos y optimización de sus recursos, en la Clínica Federico Lleras -- Adecuación de infraestructura de las salas de cirugía y esterilización de la Clínica Federico Lleras Acosta -- Desarrollo del talento humano del servicio de quirófano de la Clínica Federico Lleras Acosta -- Resultados -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Bibliografía -- Anexos.

La Clínica Federico Lleras como entidad pública recientemente descentralizada, presenta dificultades económicas así como una cultura corporativa de no calidad que hace más urgente la puesta en marcha de planes de desarrollo en áreas criticas de producción como lo es el área de quirófanos donde además de no cumplir con los estándares de habilitación de servicios ( Decreto 2309/2002) se generan pérdidas económicas debido a los costos de producción, que superan los ingresos por este servicio. En este orden de ideas se plantea la necesidad de redimensionar el funcionamiento del área y tomar decisiones estratégicas que permitan mejorar los ingresos con unos costos de producción muy bajos así como involucrar al personal en general en la cultura de la calidad en la prestación de servicios de salud.

Trabajo que se puede consultar en la biblioteca de salud. Asesor Pedro Reyes Gaspar - Médico Especialista en Gerencia de Servicios de Salud, Dolly Castro - Especialista y Magister en Epidemiología.