Esta tesis se encuentra ubicada en la oficina de trabajos de grado, Biblioteca Facultad de Salud.

Tesis (Enfermeras (os)) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Salud, Programa de Enfermería, 2003

INTRODUCCIóN -- JUSTIFICACIóN -- 1. OBJETIVOS -- Objetivo general -- Objetivo específicos -- 2. ASPECTOS

GENERALES DEL HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO MONCALEANO PERDOMO -- Reseña Historica del Hospital

Universitario Hernando Moncaleano Perdomo -- Aspectos administrativos -- Misión -- Visión -- Principios y

valores corporativos -- Componente legal -- Constitución Política de Colombia -- Ley 100 del 1993 -- Decreto

1876/94 -- Decreto no. 2759/91 -- Resolución no. 1995 de 1991 -- Plan obligatorio de salud -- Aspectos

geograficos -- Ubicación -- Climatología y altura sobre el nivel del mar -- Vías de comunicación -- Aspectos

demograficos -- Diez primeras causas de morbilidad 2002 -- Diez primeras causas de mortalidad 2002 -- Aspecto

organizacional de la E.S.E. Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo -- Organigrama -- Componente

financiero -- Recursos para el funcionamiento del Hospital -- Presupuestos de gastos -- Proyectos de

investigación -- Componente tecnológico -- Aspecto sociocultural -- Estimulos al personal -- Oferta y

competitividad de servicios de salud -- Ofertas de los servicios de salud -- Competencia en los servicios --

Componente de proveedores -- 3. AUDITORIA INTERNA -- Aspectos gerenciales del servicio de cirugía

hospitalización -- Misión -- Descripción -- Registro del servicio -- Normas del servicio -- Normas sobre

prevención de infecciones y bioseguridad -- Normas de administración -- Aspectos gerenciales -- Planeación --

Control -- Evaluaciones -- Motivación del personal -- Selección del personal -- Aspectos de mercadeo --

Características de los usuarios -- Servicios de mayor demanda -- Definición de tarifas -- Nivel de

satisfacción de los usuarios -- Aspectos de producción -- Procesos -- Capacidad -- Inventarios -- Personalñ

del quinto piso -- 4. MATRIZ DOFA -- Fortalezas -- Debilidades -- Oportunidades -- Amenazas -- 5. PLAN DE

ACCIóN DE ENFERMERíA -- 6. CRONOGRAMA -- 7. RESULTADOS -- CONCLUSIONES -- RECOMENDACIONES -- BIBLIOGRAFíA --

ANEXOS.

La Facultad de Salud de la Universidad Surcolombiana, contribuyendo con el desarrollo humano equitativo y

sostenible de los pobladores de la región, mediante acciones propias del sector, a través del proceso de

formación de profecionales con idoneidad científica, técnica y humana. En este trabajo se aplica el proceso

administrativo en el servicio de cirugía hospitalización, y se considera de vital importancia, puesto que

ofrece elementos con los cuales, la institución, los entes administrativos y el equipo de salud utilizan las

estrategias deseñadas para intervenir en las debilidades, aprovechar las oportunidades, utilizar las

fortalezas encontradas en la institución y específicamente en el servicio de cirugía hospitalización. El

diseño de esta planeación estratégica es factible ya que cuenta con el tiempo disponible, desde el 28 de marzo

hasta el 19 de junio del presente (2003) para revisión bibliografíca, recolección de la información,

aplicación de herramientas, elaboración de matriz DOFA, selección de estrategias, elaboración y desarrollo del

plan de acción; al igual que la existencia de convenio-asistencial que brinda apoyo a la institución, como de

la docente de práctica y jefe de departamento de enfermería en el servicio de medico quirúrgicas. A su vez el

Hospital Universitario tiene recurso humano indispensables para el desarrollo de algunas actividades

propuestas, en el plan de acción y enfocadas a la enfermería.

Trabajo de grado que se puede consultar en la Biblioteca de la Facultad de Salud. Asesor, Ana Yenny Plaza Trujillo, Rocio Cortes Segura.