Presentación / Ricardo Combellas, Presidente Comisión Presidencial para la Reforma del Estado -- Prefacio /

Norbert Lösing -- Orígenes y funciones del Ombudsman en Europa y en América Latina -- Función y competencias

del Ombudsman en América Latina -- Cuestión previa -- Regulaciones claves -- El procedimiento utilizado -- Las

resoluciones, la colaboración de otros organismos, documentos reservados -- La responsabilidad de los

funcionarios públicos en relación al Ombudsman -- La relación del Ombudsman con otras instituciones

venezolanas -- El poder ejecutivo -- El poder legislativo -- Fiscalía General de la República -- La

Contraloría General de la República -- El poder judicial -- Los efectos de la instalación del Ombudsman en

América Latina -- Un nuevo sistema de control para la administración pública -- Su institucionalidad implica

la protección de los derechos fundamentales del ciudadano -- El fortalecimiento del poder legislativo --

Consolida el sistema democrático -- Mejora el sistema constitucional y legal del país -- Factor de equilibrio

entre los poderes públicos -- La reformulación del poder judicial en materia penal y administrativa -- Tareas

y competencias para el futuro Ombudsman en Venezuela -- El problema constitucional del Ombudsman -- Los

objetivos del Ombudsman en Venezuela -- Sus aspectos legales.