Administración, 1994

Tesis (Especialización en Administración Financiera) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y

Introducción -- Aspectos metodológicos del estudio -- Planteamiento del problema -- Justificación --

Objetivos -- Alcance -- Presentación de la empresa -- Reseña historica -- Estructura administrativa --

Diagnóstico general -- Análisis de factores ambientales -- Generalidades -- Objetivos del diagnóstico -- Medio

externo -- Medio interno -- Identificación de servicios -- Financieros -- No financieros -- Evaluación de la

actividad financiera -- Participación de ingresos y costos por áreas de servicio -- Relación costo beneficio

servicios financieros -- Rentabilidad de activos y costo de pasivos -- Determinaciones de rentabilidad de

inversiones y fuentes -- Efectos del fondo de liquidez en la administración de servicios financieros -- Puntos

de eqyuilibrio de los servicios -- Propuesta de implementación de nuevos servicios -- Operaciones pasivos --

Operaciones activas -- Diseño del plan estratégico hacia una gestión moderna -- Definición del negocio --

Misión -- Objetivos -- Políticas -- sugerencias y métodos de implementación -- Aspectos institucionales --

Conclusiones -- Glosario -- Bibliografía -- Anexos.